移动转聘考试模拟题(试题 十一)含答案mi_转转大师.docVIP

XX移动通信XX公司转聘考试模拟题（试题十一） （4G专题） 公司 所在部门 二 姓名 题号 得分 一 三 四 总分 一、单项选择题（共 20题，每题 1.5分，共 30分。） 1．4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。（D） A、第一代移动通信技术 C、第三代移动通信技术 B、第二代移动通信技术 D、第四代移动通信技术 2．中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是（A） A、不换号、不登记、快速换卡 B、不换号、不等候、快速换卡 C、不登记、不预约、快速换卡 D、不登记、不等候、快速换卡 3.中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（ B） A、上网流量、短信包、语音通话 B、上网流量、语音通话、数据业务 C、上网流量、语音通话、彩信包 D、语音通话、数据业务、短信包 4.（）操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统，其基于Android，参考了苹果iPhone操 作系统和WindowsMobile操作系统的优点。（ C） A、 Windows Phone C、 OMS B、阿里于 D、MIUI 5.售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（ ）小时， 1 更多资料，请添加 运营商头条 微信号：iPhone023  其他客户投诉处理时限为（ A、24 48 ）小时。（ A