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秘书相关资讯，其职业范围与从业人员能力素质要求 大学城栏目：居民空间消息快播 | 空间栏目：作业（3） 收藏到我的学习空间 收藏到我的课堂魔方 全屏 发表时间：2011-3-26 16:13:54 浏览：356 评论：1 秘书的职业范围及职责 秘 书 工 作 范 围 广 泛 ， 包 括 打 字 员 、 速 记 打 字 员 、 录 音 打 字 员 、 电 讯 机 操 作 员 、 私 人 秘 书 和 行 政 秘 书 等 。 这 些 职 位 ， 偏 布 于 商 业 、 工 业 、 服 务 性 行 业 及 政 府 部 门 。 　　工 作 简 述 　　· 打 字 员 　　o 负 责 将 手 稿 或 文 件 用 打 字 机 打 出 　　· 速 记 员 　　o 负 责 速 记 默 录 资 料 ， 再 打 成 文 件 　　o 速 记 员 的 工 作 比 普 通 打 字 员 较 繁 重 　　· 录 音 打 字 员 　　o 负 责 聆 听 录 音 带 所 记 录 的 资 料 ， 宜 接 打 成 信 件 或 文 件 　　· 电 讯 机 操 作 员 　　o 负 责 发 送 和 接 收 讯 息 　　· 私 人 秘 书 　　o 职 责 包 括 打 字 ， 速 记 及 撰 写 会 议 纪 录 ， 为 上 司 安 排 约 会 时 间 ， 给 予 访 客 所 需 资 料 ， 答 覆 电 话 谘 询 ， 将 信 件 分 类 、 整 理 和 存 入 檔 案 　　o 资 深 的 秘 书 更 可 获 授 权 回 覆 普 通 的 信 件 ， 而 无 须 上 司 亲 自 处 理 　　o 在 规 模 较 少 的 公 司 ， 私 人 秘 书 或 会 兼 任 接 待 员 　　· 高 级 / 行 政 秘 书 　　o 对 雇 主 的 工 作 有 深 切 认 识 而 又 能 干 的 私 人 秘 书 　　资 历 　　· 中 五 程 度 ， 及 有 良 好 的 中 英 文 水 准 　　· 须 具 备 基 本 速 记 、 打 字 及 电 讯 机 操 作 等 技 能 　　· 懂 得 操 作 办 公 室 内 的 仪 器 　　· 谦 恭 有 礼 ， 有 耐 性 及 乐 于 助 人 　　· 须 保 守 秘 密 及 有 良 好 的 专 业 操 守 　　· 在 国 际 性 机 构 任 职 ， 懂 得 其 他 语 言 对 工 作 会 很 有 帮 助 秘书从业人员能力素质的新要求 　　(一)应变意识——秘书专业自身生存的特点。要积极主动地关注变化、新情况、新问题，及时关注社会动态，了解市场热点和“敏感点”，掌握瞬息万变的信息，更好地为领导服务。作为新世纪的秘书，不能封闭、保守、僵化，做事被动。充分发挥自己办文办事的主观能动性。更好地发挥参谋助手作用。古人讲“登高望远”，只有思想放开了，才有可能打破僵化。 (二)创新意识——秘书从业人员参谋决策性体现秘书部门的首要任务是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务，即辅助领导进行科学决策。有人比喻得力的秘书是领导的“左膀右臂”。显而易见，秘书在日常工作中，不仅应该正确领会领导意图，更应该及时补充领导思想盲区，帮助领导打开思路，激活思想。因此。秘书从业人员必需增强创新意识，学会独立思考，打破常规，张扬个性。而回到现实中来，“秘书工作被动论”的论调占据主导地位，不少秘书在工作中对领导是绝对的服从。不是唯唯诺诺，不敢越雷池半步，就是溜须拍马，俯首贴耳。从根本上毫无主见，创新精神更是无从谈起。秘书从业人员要有自我实现的追求，要实现自我价值，必须当好领导的助手，就必须将自我意识融入到角色的扮演中。在角色中体现自我。在规范的角色位置上塑造自我。在21世纪这样一个高科技时代，人们思维方式的深刻变革是必然的趋向。　(三)独立意识——秘书的独立人格的体现 　　在秘书行业，有不少这样的定位：秘书是“参谋”、“助手”、“心腹”、“左膀右臂”，是“二把手”，是无名英雄等。而涉及到秘书人格，却有不少人持这样的观点：领导两袖清风，秘书也清正廉洁；领导人腐败犯罪，秘书也必然品行不端。这就完全抹煞了秘书人格的独立性。秘书。夹杂在上级与下级中间，对上级来说，是“跑腿的”、“打杂的”；对下级来说，又是领导的“跟班”。其实多年之后，不少秘书对于自己的身份。常常感叹“什么也不是”。那么，秘书的人格到底在哪里? 　　秘书人格的确立，必然要求秘书明确角色意识和自我意识的关系。人的自我意识表现为愿望、意向、兴趣、信念等，是不断进取、自我实现的精神支柱。依马斯洛的“需求理论”。每个人在进入自我实现的某个阶段后，又会出现新的更高的造出鲜明的角色形象。在角色形象中展现出独特的自我。 　(四)现代意识——秘书与时俱进能力的体现 。增强秘书从业人员的现代意识，应该做到以下几点：一