购物中心微信营销思路与运营技巧42页.ppt

游戏猜图互动 活动概述 拍摄某主题餐厅一角/热门电影片段/某活动现场照片，以“玩微信猜图送XX”为主题， 进行粉丝互动，让粉丝了解项目品牌。 秒杀现金券活动 活动概述 结合项目活动确定在某个时间段，整点投入几百张现金券，如1分钱抢购现金券、电影票等， 活跃线上互动，促进朋友圈扩散。 微信粉丝日活动 每月确定一天为微信粉丝日，以无现金日为推广主题，通过“满额减”、“满额有礼”等进行微信 支付活动，现场增加微信支付宣传物料并展示二维码，吸引新粉回馈老粉。 将此活动作为每月固定性活动来进行线下及线上宣传。 活动概述 微信营销思路与运营技巧 招商营运中心 微信，开启全新的生活方式！ 微信，已逐步进入了我们的生活，它不仅是聊天工具，更是一种生活方式和新的营销手段！ 用户量突破6.5亿，超越QQ用户 改变社交方式 朋友圈 交流 互动 改变生活方式 衣 食 住 行,水/电缴纳，微信支付 020 成为淘宝后的网上销售平台 微信改变生活ing 微信营销6大优势 成本低 通过QQ/手机号码/ 公众平台免费申请 定位精准 一对一，针对性 的进行消息推送， 代替传统媒体 人性化 自由点击选择， 亲民而不扰民， 一对一沟通 到达率高 以通知的形式推 送，只要你带着 手机，就能进行 很好的互动 多元化 摇一摇/漂流瓶/ 朋友圈等，拉近 距离，产生趣味性 传播力强/快 朋友圈直接分享/ 点赞/传播 定 位 数据分析 紧抓热点 策划方案 我们做的不仅是信息平台，更是全方位互动平台！ 微信营销策略 微信营销目的 带动 销售 提升 客流 增加 粉丝 让 商 户 挣 钱！ 销售转化 平台定位 服务号 订阅号 平台建立 粉丝招募 线 上 线 下 小号带官号 网络二维码推广 老粉带动新粉 活动现场 商户资源 周边社区/学校/人流密集区 终端布置 建立粉丝忠诚度及粘性 内容规划 资讯传播 活动运营 功能互动 数据分析 再运营 信息推送4条/月 没有消息提醒 注重质量 信息推送1条/天 有消息提醒 注重内容 基本流程 点击量、阅读量、转发量 持续销售 如何把微信营销做好？ 不仅要做，还要做的更好！ 目 录 B C D 如何寻找粉丝？ 如何让粉丝“恋”上你? 如何让粉丝“依赖”你？ E 案例分享 A 平台建立 平台建立 订阅号 服务号 订阅号 更像一个媒体平台，关键词在“阅”，重心在于分享有价值的咨讯给到目标群体，只有阅读，才能有转发有分享，所以要注重质量。 服务号 次数有限，不能像订阅号每天推送资讯。可结合项目月度活动，分档进行推送，同时结合订阅号每天推送的特性做互补，所以必须注重内容的规划。 1条信息/天 无消息提醒 4条信息/月 有消息提醒 平台定位 明确目标客群是谁?其特征是什么？该提供什么样的服务？ 根据目标客群及可提供的服务确定整个平台的基调 主菜单回复型 活动预告型 会员卡发放型 优惠券发放型 比较多样化，有纯文本、主菜单、图文、优惠券等，针对首次关注公众号的以送优惠券形式回复，带动商家销售 欢迎语设置 如何“寻找”粉丝? 线上/线下精准搜索！ 粉丝招募 线上招募 老粉朋友圈带动新粉 定期推送趣味互动分享活动 通过口碑相传的方式，吸引 新粉关注并参与，进行二次 传播； 小号带动官号 因为官号功能的限制，所以需 要利用小号通过查看附近的人 、摇一摇、漂流瓶等形式添加 粉丝,然后再进行大号内容推 广,间接的将粉丝导入官号； 网络推广 通过QQ、微博、论坛、官方 网站等媒体平台推广二维码 关注赢好礼等，吸引新粉； 线下招募 途径：活动现场/超市/影城/KTV等主力店、周边3—5公里社区/学校/人口密集区等 形式：扫码赢好礼/游戏互动/发红包等 终端扫码吸粉 地推扫码吸粉 途径：项目主入口（ 立体造型/展架形式呈现）、总服务台桌牌、商户资源（门贴、 桌牌）、地贴、DM等 涉及到活动类礼品分类，老粉的力度一定要大于新粉，这样才能激发老粉的活跃性，便于活动的二次传播 创意主流型：通讯IPHONE6S等 实惠型：通用券、商户兑换券等 民生类：购物袋、毛巾、食用油等 所发放礼品必需印有我司LOGO及二维码，有利于二次传播及二次吸粉 礼 品 推 介 数据采集：截止2016.1.10 项目粉丝情况 综合体 项目 粉丝量 盱眙 21200 杭州 16006 南通 14206 洛社 10703 盐城 9423 新哥 8200 梅村 7429 广益 5219 江阴 4528 羊尖 3300 银河城 3141 前洲 560 专业市场 项目 粉丝量 瑞安 5747 建湖 4921 锡 通 4206 装饰