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信息化建设——企业跨国经营的理想平台随着我国成功加入WTO，中国经济不可避免地要纳入全球经济运作的大循环中。中国企业不仅要在本土开展国际竞争，还必须在全球范围直接或间接地参与国际竞争。跨国经营已成为中国企业得以生存与发展的必然选择。网络的无国界，使企业可以借助互联网等现代信息技术，把市场、生产和销售延伸到世界的每一个角落，使全球经营成为可能。纵观我国企业跨国经营的发展过程，无不发现与之相伴随的是企业信息化建设的实施。企业信息化已成为企业实现跨国经营的必备条件之一。　从我们对现有实施跨国经营战略的国内大型企业的调查中，可以了解到信息化对我国企业进行跨国经营的促进作用主要表现在以下几个方面：　第一，企业信息化拓宽了我国企业的生存、发展空间，有利于企业适应经济全球化的需要。市场和企业的网络化，有效、合理地配置各种资源，方便地进入其他地区、其他行业或其他企业的市场，从而大大拓宽了企业的生存、发展空间。　第二，企业信息化有利于企业规模的扩张，从而提高企业在国际化经营中的竞争实力。因为企业扩张往往会带来自身的组织成本及管理费用增加，减弱组织的管理控制能力，企业只有通过网络化、信息化才能消灭由于规模扩张所带来的空间及时间距离，降低管理费用，形成企业的规模竞争优势，从而为企业的国际化经营提供了可靠的保证。　第三，信息化为企业在国际化经营中赢得了时间竞争优势。信息技术强大的运算能力及开放性，不仅加速信息的处理、运用，而且使得企业间不同信息系统的整合更加容易，尤其以Internet／Intranet为代表的网络技术的兴起，更为供应链成员间彼此信息交换、分享，提供了一个更好的传播工具，为企业建立一个有效的迅速反应系统。　第四，信息化为企业实行国际范围内的战略联盟提供了有利条件。信息化可以为国际化的战略联盟在合作范围内建立双方共享的信息交流平台。并且，企业信息化使企业间的虚拟经营成为可能，即信息技术所带来的对信息的访问和 IT资源的共享可以代替通过所有权来实现的控制，从而实现弹性联盟，避免由刚性联盟(并购)所带来的问题，使企业在国际化经营中能够寻求、保持和发展优势。　第五，企业信息化有助于企业整个生产经营管理系统适应国际化经营的需要。在国际化经营下，企业的现代生产经营管理系统应该是准时管理、精益化管理、柔性化管理及并行工程管理。然而，这一切管理系统的实现，需要现代信息技术的支持。如要做到准时生产，则需要信息流、资金流、物流合而为一，需要一体化的全球链管理，需要基于互联网的全球化物流的支持；要做到柔性化生产，需要电子商务的支持；要做到并行工程管理，需要有能支持多功能集成产品开发团队的网络与计算机平台。现代生产经营管理系统是当代计算机技术与信息技术的运用，是先进管理思想的真实体现。　为了使我国企业在经济全球化和信息化的新形势下，提高竞争能力，成功地实施国际化经营战略，以下通过总结我国企业实施信息化建设中的成功经验，并结合国外企业的经验，提出进行企业信息化建设的发展对策与建议。　一、建立专门的信息化建设的组织、部门及主管，提供充分的组织保证在现行的企业制度下，要真正改变企业的运作方式，使企业信息化落在实处，首先必须在组织上予以保证。因为企业信息化不仅涉及到信息技术，而且涉及到企业生产经营的方方面面，如在信息化的前期，需要对企业组织、业务流程重新设计，需要制定企业信息化发展规划；在信息系统运行中，需要对信息设备、信息系统进行维护，并根据用户需要进行修正、创新等等，因而许多企业往往设立专门的信息管理部门。如：著名的索尼集团就是通过成立“电子经营委员会”及新部门“eSONY”来制定索尼集团的互联网业务战略，推动索尼的信息化发展。目前国外的大企业基本都设置有首席信息执行官(CIO)这一职位，领导企业信息化的实施。我国企业也应借鉴类似做法，设立专门的主管企业信息化工作的副总，从组织上保证企业信息化的推进。　二、根据企业战略目标，制定企业信息化发展战略　企业在信息化建设中，应依据企业整体发展战略目标，制定相应的企业信息化发展战略。　1．制定信息化发展规划　企业信息化是一项复杂的系统工程，需要企业各个环节协调运作，统一行动，必须有计划、有步骤地推进。在企业信息化发展规划中，需要确定信息化的宗旨、长短期目标、资金投入计划、人力资源安排及企业信息化的发展步骤。企业推进企业信息化一般按以下步骤推进：第一步，利用计算机实现对产品生产过程的自动控制；第二步，利用网络信息技术构建企业内联网，全面整合企业内部资源；第三步，利用互联网开展电子商务。　2．选择合适的信息化解决方案　企业信息化要走向电子商务，其前提是必须建立内联网，即整合企业内部资源。目前在制造业，企业整合内部资源通常使用企业资源计划(Enterprise Resource Planning即ERP)。我国大型制造企业一般