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爆破策划 爆破策划案 内部人员管理 管理人员日常管理流程 9:00 商场外进行临促人员培训 人员分工 9:30 带领临促人员到目标小区 13:30 进行下午工作开展、 进行人员激励 15:30 深入检查临促人员工作情况 16:00 统计临促人员数量和成果进行奖励 17:30 小组内部会议,总结工作情况,进行明日工作规划。 临促人员招聘 招聘标准: 1.市内各大中专院校学生 2.年龄在20岁以上 3.课余时间较长,能够全程参加本次活动,直到结束 4 . 性格开朗,普通话标准,沟通能力强,能吃苦耐劳 5.服从公司管理,不迟到早退,不无故缺席,工作认真负责。 临促人员奖励机制 1,通过扫楼有效客户号码1元/1个 进店客户5元/1个 成交户主50元/1个进行有效奖励。 2.保证奖励机制的公平公正和及时性 3.对表现优异人员另做现金奖励 临促培训 企业文化培训 产品基础知识培训 活动讲解 薪资构成 推广规划实施 小区驻点人员服装统一 使用礼貌用语 介绍产品要专业 绝对不能和业主争吵 向业主赠送便签纸等小礼品增加好感 积极建议业主预约到展厅参观产品 可以放置雨伞 卷尺 计算器等在业主等级姓名 电话后可以借给业主使用,下次拜访时候同时收回。 小区驻点清单--物料清单 展架 2只 接待桌 凳 1套 dm单页 200份 帐篷 1个 矿泉水(增加业主好感度) 若干 笔、卷尺 计算器 餐巾纸 伞 等 若干 驻点注意事项 位置人员流动性要最大 最耀眼 和其他驻点品牌区别 品牌形象 人员是否实干性动起来 没有有效和业主交流,一直逗留在驻点 前期调研准备--拦截数据准备 了解竞争品牌情况 异业建材沙发茶几等品牌情况 商场定位情况 客流情况:客流高峰什么周几 什么时候 保安管理情况,是否严/松 商场允许的拦截方式 不允许的拦截方式 车场等地理位置的了解 实施现场拦截---确定目标客户 顾客多为夫妻或者一家人 购买顾客步伐相对悠闲 穿着是否和我品牌消费水平相符 逛店时间较久 站在广告墙附近了解相关产品的顾客 异业联盟推广 1.异业联盟的开展方式 A:与异业品牌联盟,与异业品牌代理老板联盟 B:直接与各品牌店店长和导购员沟通,提出要求并作出奖励,让其进行推广 C:与异业品牌购买或者交换资源。 与异业商场联盟 与异业商场联合举办活动,可以利用其宣传资源 与上游建材卫浴等品牌合作,他们的宣传优势比其掌握的资源优势更重要 电话营销 电话营销的流程: 汇总收集目标客户号码 首次短信跟进 首次电话跟进 确认3A顾客 并拜访 确认顾客进店 活动前一天以拜访客户提醒为主 活动当天 电话提醒顾客到店 活动第二天 意向强未签单的顾客电话促进 电话营销 步骤 开场白 增加信任 快速植入活动 ↙ ↘ 异议处理 核对身份 预约 确认信息 ↘ ↙ 结束语 拜访 外围两位老队员出去拜访,主要目的为增加信任 了解需求 保证签单率 其他工作 完成每天蓄水结果汇总、激励 确保活动的保质、持续的完成 活动成果预算 活动落实 活动前期预热 ③建材品牌在小区的宣传力度(开展异业联盟合作活动选取做为重要参考依据) 1.通过小区内出售沙子的搬运工 2.通过物业公司 3.通过装修公司业务人员 4.通过小区外设点品牌 调研方法 装修户数 关注度 100户以上 重点 30户以上 次重 10户左右 关注 楼盘类型 关注度 商品房 重点 单位房 重点 安置房 关注 汇总信息 人员分工 1.项目组:主要与物业进行洽谈,进行重点广告投放,争取以最底价最合适的方法建立小区的长久驻点,通过咨询点与业主洽谈,把业主从小区带到店面。 2.业主号码搜集:主要负责关注小区扫楼工作展开,带领临时大学生深入小区装修现场长期沟通 展厅氛围设置 吊旗 海报 特价指示牌 温馨提示牌 活动细则展架 保价承诺 赠品展示区 休闲区 音乐 小气球 导购统一着装 整齐:产品、杂物、用品、形象物品标准放置 整洁:产品内外,饰品、卖场顶、地、隔断、墙面等 店外氛围 拱门 空飘 刀旗 条幅 太阳伞 地毯 舞台 活动大喷绘 形象广告 美国舒达床垫 小区活动+爆破实施方案(预案) (注:主要开展爆破方案,讲座需要公司特别支持) 策划人:陈蒙
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