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- 2016-12-23 发布于湖南
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**公司员工奖励通知书
致 行政人事部 由 签发日期 详情
根据上述情况建议给予员工 如下奖励:
口头嘉奖 书面嘉奖 部门奖励 元
公司奖励 元 其它
部门意见 行政人事部意见 总经理审批 董事会批准
本表一式三联: 第一联:财务部 第二联:行政人事部 第三联:部门
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导
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