(普罗巴克考勤机AT130简易软件100问题总结.docVIP

AT130简易软件100问题总结 注意事项 要安装OFFICE或者是WPS（绿色版本的OFFICE不可以），简易软件才能运行 员工编号不能超过00100(at230也可以用简易软件)，简易软件只支持100个人 暂只支持USB通讯与U盘下载数据（U盘功能是隐藏的，只有插上U盘软件才能弹出U盘管理界面） 简易软件不用添加设备，只要将考勤机与电脑连接，再开机就能下载数据 一般软件报错，可以通过卸载软件，重新安装解决（安装的时候按默认的即可） 软件新版本是在不断更新的，在软件右下角可以看到版本号，如，可以在线升级（升级方法：打开软件——帮助——检查最新版本——立即更新） 一 操作步骤 1 安装好软件考勤软件（可以进入到我们的官网/cn/service/index.asp 下载第一个安装） 2 录指纹 3 打开软件，找到“员工资料”表，在表里面对应员工的编号录员工名字（如果考勤机上员工编号是00008，软件里面8号与之对应），员工资料表里面的指纹数不用手动写（手动输入了保存的时候也会清0），这个是根据考勤机上的指纹数下载下来的。 4 指纹与员工姓名录完后，可以点“智能同步”按钮（智能同步功能包括：从考勤机上下载指纹信息到软件里面；将软件上录的名字上传到考勤机上，员工考勤就能显示名字。） 5 读取考勤（可以下载考勤机上员工考勤记录） 二 智能同步或者读取考勤失败？ 答：1 将考勤机重启（将考勤机与电脑连接，再开机电脑有没有识别到设备） 2 各别客户是WIN7系统连接不上，打开软件的时候要在桌面右击软件图标，选择“管理员身份运行”，再进行操作 3 如果上面两个都不行，打开考勤机，考勤机里面有一个“设置——通讯设置——通讯密码“，将这个密码设置为为000000 三 怎么打印表格（怎么导出表格） 答：打印—在软件里面可以直接打印，就是EXCEL表格的打印操作，也可以备份出来再打印 导出—在软件的菜单里面，设备操作——软件数据备份,导出来是一个压缩包，解压出来里面很很多表格，可以查看（包括打印）。 四 怎么查看上个月的考勤记录 答：在菜单里面“原始考勤记录“有子菜单，可以选择查看考勤记录的月份，如下图： 五 员工排班，怎么排12月的 答：在菜单里面“员工排班“有子菜单，可以选择员工排班的月份，如下图： 六 怎么修改考勤记录 答：在原始记录里面可以直接进行修改、删除、增加(要先将考勤机里的考勤记录下载，再修改原始记录里面的信息，修改完再将考勤机里面的考勤记录删除，考勤记录的删除：考勤机里面是：设置——系统设置——高级设置——删除所有记录)。如图： 七 有没有说明书 答：这个是简易软件，操作简单，里面都有说明，表格里面都有批注说明，操作的时候可以看一下（基本操作就是 智能同步 和 读取考勤） 1 安装好软件后，将考勤机与电脑连接，开机，打开软件，在主界面按里面的向导（箭头顺序）操作即可 2 智能同步：将考勤机与软件上的信息同步（包括将指纹下载到软件与传名字到设备） 3 考勤记录的下载 在软件上面有一个“读取考勤”可以获取设备上的员工考勤记录（主菜单上的原始考勤记录里面的“读取考勤记录”也可以） 八 如何将周六日设置为正常班（默认是周六日计加班） 答：在软件主界面，按 Ctrl + Shift + S三个组合按钮，可以弹出取消周六日为加班的设置，如图： 九 U盘的操作方法 答：如果用U盘下载数据，要用小于2G的空U盘下载，下载到U盘里面有一个ACCESS的文件，里面有三个DAT的文件是员工指纹信息，一个TXT的文件是员工的考勤记录，都是要导入软件才可以的。下载数据到U盘后将U盘插到电脑上面，软件会弹出U盘管理界面，如图： 如果没有弹出此界面，可以在软件右下角点蓝色的U盘标志出来，如图: 十 员工请假怎么设置 答：员工请假：在员工排班里面有一个“员工请假表”找到相应的人与日期填入对应的请假编号，系统按员工的考勤计算请假时长（只要录请假编号，不用录请假时间）。 十一 设置了软件密码忘记了怎么办 答：在弹出输入软件登陆界面的时候，在键盘上按下Ctrl + Shift + Alt + R，即可清除登陆密码 十二 怎么设置员工上下班时间 答：在主界面的班次设置中直接输入上下班时间 （注：班次设置界面中默认有4个时间 在设置时间前可以清除再根据各自的具体时间进行设置） 例如：上下班时间：8：30-----12:00 14:00------17:00 在各时间段中直接输入员工的上下班时间 （免卡=无需在机器上考勤），设置好上下班时间之后再进入“员工排班”界面，把时间段所在的班次号输入进去就完成排班了。比如 员工 KK 一月份按照班次号1中的时间上下班