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第八章 劳动者心理 一、劳动者的疲劳心理研究 二、劳动者的心理健康 第八章 劳动者心理 一、劳动者的疲劳心理研究 （一）疲劳的概念 是指人在劳动和活动过程中由于能量消耗而导致机体疲乏、劳累以及劳动技能减退等生理心理变化的现象。它是人的肌体为免遭损害而产生的一种自然保护反应。 1。与疲乏的关系 既有联系又有区别。疲乏是疲劳生理现象的心理感受，疲乏并不仅在疲劳积累到一定程度才产生，它可能在疲劳之前就已产生；相反，即使疲劳程度很深也不见得就会产生疲乏。一个是客观的存在，一个是主管的感受。 2。与疲劳过度的关系 疲劳过度是疲劳程度超过极限后的现象。它们的区别主要表现在疲劳程度及产生疲劳后机能的恢复上。 3。疲劳周期 我们把人们由于劳动而机能下降，产生疲劳，然后通过休息使机能恢复，消除疲劳而又重新劳动的过程，就叫疲劳周期。 4。疲劳效应 （1）降低劳动效率，影响产品质量，甚至出现疾病、事故、灾害。 （2）引起兴趣的减退，出现厌倦、无聊、甚至出现恼怒，会对人、设备、工具采取粗暴行为。 第八章 劳动者心理 （二）疲劳产生的因素 1。生理因素 心脏、肌肉和其它器官的活动，对能量的消耗。 由生理因素引起的疲劳叫生理疲劳，它包括体力疲劳和脑力疲劳。 （1）体力疲劳：由于肌肉持久重复的收缩，能量减少，造成工人能力下降，甚至消失的现象。 “腰酸腿疼、四肢无力” （2）脑力疲劳：指用脑过度，大脑神经处于抑制状态的想象。脑力疲劳往往先于体力疲劳。 2。心理因素 问题长期得不到解决；优柔寡断；思虑过度；情绪紧张、恐惧、不安；内心矛盾冲突；心烦意乱；工作不称心；人际关系不和谐；以及生理疲劳造成的紧张、厌倦、无兴趣或因挫折引起的忧郁、烦恼等。由心理因素引起的疲劳叫心理疲劳，表现为：注意力不集中；思想紧张；情绪低落；行动吃力；情绪烦躁、厌倦、忧虑、倦怠、无聊等。 第八章 劳动者心理 3。影响工作能力的因素 （1）作业强度和持续时间 （2）作业速度 （3）作业环境 （4）工作方式 （5）作业时刻（工作能力曲线） 我们把工作能力在一天的24小时中或者一周的七天中的变化趋势线就叫做工作能力曲线。 第八章 劳动者心理 （1）工作开始阶段 能力较快速提高；疲劳渐 现并有所提高。 （2）最大工作能力阶段 能力达到最高；疲劳由缓 慢增强变为迅速提高。 （3）工作能力降低阶段 疲劳程度超过工作能力， 能力迅速下降，疲劳提高趋 缓。 第八章 劳动者心理 （三）疲劳的消除 1。实行休息制度 （1）休息的效果随时间的增加而不断下降 （2）初期疲劳通过休息恢复 很快；过度疲劳恢复很慢，甚至 无法恢复。 （3）找最佳的休息点；最适 宜的休息时间段。 （4）休息不是静止不动，要 动中休息。 第八章 劳动者心理 2。进行工间操 （1）最好在下半个工作日。 （2）使得不到运动的部位获得活动。 （3）节奏不要过快，体力负担不要过重。 （4）要自愿，不要强迫。 （5）最好放一些节奏轻快的音乐。 3。改善劳动条件 （1）色彩和音乐的应用 （2）仿生设计 （3）表扬和激励 （4）改善环境和劳动卫生 （5）使劳动丰富化 第八章 劳动者心理 二、劳动者的心理健康 （一）劳动者心理健康的概念和特征 人的健康是指人体没有身体疾患、而且有完整的生理、心理状态和社会适应能力。人的健康包括生理健康和心理健康两方面： 1。心理健康的概念 是指一种完整的心理状态，及在此状态支持下个体以社会认可的形式对所处环境的积极的、高效率的、愉快的适应能力。 镇静的情绪、较高的智能、充沛的活力、愉快的气质，乐观的、积极的、勇敢的去进行适应环境的行为。 第八章 劳动者心理 2。心理