商务礼仪教案5-2.docVIP

常州交通高级技工学校教案用纸首页 学 科 公共关系与礼仪 第五章 日常交往礼仪 第1节 见面礼2 组长审批 授课时数 两课时 授课方法 启发式 教具 授课日期 授课班级 教学目的 知识目标：了解名片的作用和使用方式 掌握名片礼 能力目标：熟练掌握名片的制作和使用 教学重点 和难点 重点：名片礼 难点：名片的制作和使用 复习提问 见附页 布 置 作 业 见附页 课 后 小 结 教学内容、方法和过程（另附页） 常州交通高级技工学校教案用纸附页 教 学 内 容 、 方 法 和 过 程 【旧课复习】 复习握手礼 引入名片礼 【新课导入】 （三）名片礼 商务人员、白领人士随身必备的物品之一。作为商务人员、白领人士的“自我介绍信”和“社交联谊卡”，在私人交往和公务交往中都起着十分重要的作用。近年来，人们在社会交往、公关活动中交换名片越来越普遍。交换名片成为社交场合中一种重要的自我介绍的方式。恰倒好处地使用名片，可以显示自己的涵养和风度，有助于人际交往和沟通。同时，名片作为个人形象和组织形象的有机组成部分，人们往往依此来看个人修养、档次和企业的正规程度。 1、名片使用“三不准” （1）不得随意涂改； （2）不准提供两个以上的头衔； （3）一般不提供私人联络方式，尤其在商务交往、公务交往中