培训工作不每是赶时髦.docVIP

培训工作不是赶时髦???? 中国培训业的未来出路，在于从事这个行业人员的专业素质，以及其服务和产品的专业程度。因为只有自身专业化程度提高了，才能真正更好地为企业的业务发展服务。然而，由于历史原因，我国在人力资源发展领域的理论研究基本上处在起步阶段，很多方面甚至还是空白。而国外相关理论的研究已经成型，我国的培训业界只有直接引入，“洋为中用”。因此，未来的若干年，无论是学术界还是企业界，对理论的研究和实践经验的总结，都将是个循序渐进、不懈进取的过程。??????? 下面，我将就几个中国培训界目前比较“火”的话题在新一年的发展趋势，发表一下自己的看法。 ??????? 企业大学：冷静、理智的思考 ??????? 近几年来，很多企业对企业大学建设非常之热衷，总体来讲，这是一个好的现象。但是，这个现象又的确令人喜忧参半。??????? 我国的企业大学建设相对于美国来讲，有着本质的不同。在美国，企业大学的概念并不像我们想象的那样流行。更多的美国企业注重于培训系统的基础建设工作，例如课程体系建设、课程内容的定制开发、讲师的培养与管理，以及培训实施流程与资源的管理等等。而至于企业培训职能的名称，则显得没有那么重要。其实这也跟西方文化中平民化、个性化的特征相一致。就是说，更注重某个事物的本质和内在价值，而不是其外表。这个差别应当引起我们的注意。??????? 笔者没有就美国的企业大学起源进行真正的研究，因为这方面的经典著作确实很少，更多的美国学者们将毕生的精力集中在理论和基础实践的研究。我国的企业大学建设与美国有着本质的不同。我们是先引入概念，然后在一个光芒四射的牌子和响亮的名称之下，再手忙脚乱地摸索应该做哪些事情。这与我们目前的国情相同，是发展中的问题，基本上还算是一个本质上“好”的问题。??????? 随着我国经济增长，企业将员工能力作为未来核心竞争力的一部分，已经成为客观的趋势。目前，我国的GDP已经赶超原先处于第二位的日本，成为名副其实的世界第二大经济国。但是，除却GDP总量之外，无论在人均GDP产值，以及每一美元所产生的能源消耗等各项指标面前，我们的数字都还显得那么的苍白无力。这跟我国劳动力人员的职业素养有着直接的联系。因此，我国的企业还应当在企业大学的大潮面前保持冷静的思考，因为企业的培训工作毕竟是支撑职能，在中国很少能起到引领甚至参与企业变革的作用，因此更要扎扎实实地做好基本功，而不是浮夸、浮躁。??????? 我一直说，培训工作是不能赶时髦的。教师是在学校里面搞教育，而做培训工作的人其实是在企业里面搞教育。但是，我们在企业里面的教育是要有很强的实效性的。这就是培训与教育两个概念的根本区别。??????? 目前，我国的很多企业，包括很多的国有企业和大量的民营企业正在快速地成长，因而需要、也有必要建立更加系统化的，能真正支撑业务部门发展的以绩效为基础的公司培训与发展体系——企业大学。??????? 建立企业大学是实现企业人力资源发展战略的很重要的一种方式。企业大学的建设者们如果想取得成功，在引入这个概念以前，应当透彻地想清楚我们的目的是什么，以及要达到这些目的可通过哪些方式等等。同时，企业大学的建设不可能一蹴而就。我们的培训职能无论叫什么名字，如企业大学、公司大学、公司学院、学习与发展部，企业教育部，还是更加直观的公司训练部或培训中心，都应当抓住培训工作的两个关键：课程体系与课件的开发、教师和实施流程的管理。只有抓住了培训工作的重点和本质，才能切切实实地“给力”于企业的业务发展。???????? 未来的几年，企业大学仍然会在中国有更大的发展。然而，企业大学的建设者们同时也需要在此大潮前保持清醒和冷静的头脑，需要结合本企业发展的实际情况，来制定自己的企业大学发展战略。 ??????? 行动学习：培训实施方式的一种补充 ??????? 首先，我们必须承认，随着科技的发展，将来没有任何一种单一的培训（实施）方式会是全能的，并且可以支撑起一个企业的全部培训职能。这个论点无论在理论上、还是在实践上，都是经过历史实践验证的，包括电子化学习等等。??????? 行动学习的理念与实施在国外并不是很新，它是教学系统设计理论（或叫课程开发，英文名为Instructional System Design，ISD）当中教学策略的一种，叫做基于问题的学习。??????? 就中国培训业来讲，实施行动学习一定要用正确的方法，要建立正确的模型去验证，这样做的唯一目的就是体现培训的效果。只有效果能证明培训职能的价值所在，只有把效果做出来了，才有说服我们的企业、培训业创新的可能性。国外在几十年前创新过，我们现在把它引入到中国来，符合中国情景化地将它拓展，又给公司培训体系里面引入新的培训、学习方式，为中国培训业注入新的血液。只要证明行动学习是高质量的