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目 录
编制依据
《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001);
《地下防水工程质量验收规范》(GB50208-2002);
《地下建筑防水构造》(02J301图集)施工方法要求必须由具备防水施工资质的专业公司施工,通常由6-8人组成一个施工组,可安排2人涂刷胶粘剂,4人铺贴卷材,2人处理搭接缝和细部节点。施工操作人员应相对稳定,并应根据施工现场的实际情况及时进行调整。施工方必须严格按照国家有关规范以及材料生产商要求的铺设方法进行施工。施工工人必须经过培训并且有卷材的施工经验,整个施工过程需要甲方、监理、施工单位和材料生产商的全程监督。成品保护施工过程中应防止损坏已做好的找平层、防水层、保护层。?
3、确认卷材施工无质量问题,应及时进行砼浇筑或保护层施工,浇注砼时,注意控制砼跌落高度,振捣器不得直接接触卷材。
质量控制措施
保证质量的组织措施
贯彻质量目标责任制:以项目经理和项目技术负责人为领导核心的质量责任保证体系,使工程质量始终处于有效的监督和控制状态;
树立“百年大计、质量第一”思想:进场人员必须经质量教育,施工人员必须经技术培训,操作人员保证上岗,无证人员不得进行施工操作;
执行“三检制”:坚持“自检、交接检、专检”三检制,隐蔽工程必须经监理及总包单位验收合格后,方可组织下道工序施工。
保证质量的材料管理措施
严格材料质量检查验收制:材料进场应有合格证和质检报告,需经甲方和监理检验确实,不合格、不符合设计或规范要求的材料不得用于施工;
对进场材料进行四验:“验品种、验规格、验质量、验数量”,按不同规格、型号分类堆放,以免混用、错用;
现场配置的材料应严格计量、准确配比、充分搅拌;
保证质量的技术措施
切实作好技术交流:开工前施工负责组织对现场操作人员进行设计图纸、工艺规程、质量目标、检验制度等技术交底,做到施工人员人人了解。
严格质量检验:按照验收规范和设计图纸进行验收、上道工序不合格,决不进行下道工序施工,将质量缺陷消灭在施工过程中。
基层应符合设计要求,经业主、现场监理及现场有关单位验收合格后,方可进行下一道工序的施工?
防水涂料配置应严格按照厂家提供的配合比,把液料、粉料加水进行调制,水的填加量可适量调节,以调整涂料的粘稠度,以满足立面和平面不同施工部位的施工要求。浆液须搅拌均匀,保证无结块,拌和好的浆液应在3h内用完。各层涂料应分别按照对应的配比进行配置,不得混淆使用。
防水涂料施工时应注意每次涂刷的时间间隔,须待前一次涂刷的浆体干燥后方可进行下一次涂刷,一般为8小时左右。多遍涂刷,直到达到设计要求厚度,每遍涂刷方向应与前一遍涂刷方向垂直。
重视细部节点部位的防水施工:细部节点主要包括后浇带、变形缝、阴阳角、穿墙,是防水工程中的最薄弱的环节,因些要严格把关,按照有关规范执行,从而确保细部节点防水质量,保证工程的正常使用和耐久性。
防水层完成后严格进行质量检查,提前发现问题,予以处理;包括外观、搭接长度、防水层厚度等的检查和闭水试验等。
做完附加层后,要及时邀请建设单位、监理及土建施工单位进行检查和验收。并应签字认可,验收合格后方可进行大面积铺设。建立项目部安全管理制度,建立各施工人员的安全生产责任制严禁无证操作
安全技术措施
凡是进场的施工人员必须戴好安全帽,危险地带必须配备安全带必须用密封的容器包装,存放材料的库房和施工现场应通风良好大风或大雨天气,为保证施工安全和施工质量,应停止施工。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强
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