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大学生创业协会简介
大学生创业协会是武汉东湖学院校团委与校社团联合会直接领导下的协会组织。本协会是以为学生创业提供帮助为主导思想的公益性学生团体,是本校创业实践性质规模最大实力最强具有为广大学生提供理论与实践相结合,提高并展示自己能力,锻炼并实现自己创业梦想的舞台。
协会宗旨:培养创业理念,传播创业文化。
协会口号:凝聚创新精神,笃行创业梦想。
协会定位:学习型、服务型、创业型、开放型团体。
协会愿景:成为大学生就业、创业的领跑者。
社团使命:以自主、自立、求是、创新为准绳,服务广大同学,提供更多更新的创业、就业信息;组织会员学习最新最好的成功学理论,运用科学的理念帮助大学生积极向上,健康成长;组织社会实践活动,提高协会成员的能力,提升整个协会的实力;自发的组织部分同学进行创业演练。
社团活动:邀请各界成功人士到我校讲述创业成功之路及邀请专业性的指导老师为本协会会员教授一些实用性的创业理论课程;协助学校开展职业生涯规划活动,扩大学生就业渠道,帮助在校学生更好地规划未来;组织进行产品的设计与开发及创业项目的策划;定期举行各类创业计划的比赛,模拟及就业,为在校学生实现职业理想打好基础,做好一定的铺垫;和校外企业组织合作,开展勤工助学实践活动,为学生提供勤工俭学的机会,利用课余时间丰富大学生活,将理论运用于实践,充分为在校大学生提供锻炼的机会,实现自己的梦想;为以后毕业进入社会就业及创业能够更好地实现平稳过渡;提供社会实践机会;组织暑期社会实践团队,参加暑期社会实践活动;传播合作创新的创业文化;组织会员参观知名企业等。
发展目标:1、创办成一个团结活波、具有鲜明特色的优秀社团。
2,、举办一批高成次、高品位的精品活动。
3、成就一批综合素质高,优秀的毕业生。
4、打造具有创新理念、创业意识的社会精英。
部门机构设置及介绍
理事会:理事会由会长、副会长、各部门部长及副部长组成,是本协会的领导,决策机构,负责本社的整体工作安排,布置及考评工作。会长负责全面工作,副会长协助会长会长做好日常管理工作。
秘书部:负责本协会财务工作,会议记录,人员通知,采购物品,奖状及证书发放等。成员要求字迹工整、细心,有责任心。
宣传部:负责本社宣传及网站宣传工作,维护本社形象,扩大本社信誉,将本社推向全校,推向社会,成员要求有书画方面的特长。
策划部:草拟创业企划,在校内外刊物上发表论文,定期召开学术研讨会,负责本社的讲座等活动,成员要求有一定的文学功底和文学修养,知识面较为广阔。
公关部:负责本社对外公关工作和外联活动,重点是高校间和校内及企业单位赞助,其次是与各企业商场活动中心的联系。成员要求形象好,气质佳,有一定的社会交际活动能力。
创业实践部:为本协会的骨干部门,成员需要创业意识高,具有一定创业理论及社会实践经验。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,
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