大学生预备党员返代表发言稿稿.docVIP

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们，大家好： 今天是伟大的中国共产党89岁的生日，能在这个特殊的日子里做为预备党员代表在此发言，我倍感荣幸。面对鲜艳的党旗，聆听铿锵的誓言，此时此刻，此情此景，我的心中无比激动。加入中国共产党，这是一种信仰，将党和人民的利益放在制高点的信仰，这是一种追求，实现党和人民的理想的追求。89年前，在民族危机空深重的时刻，在中华儿女渴望光明的时刻，中国共产党成立了，承载着华夏大国的繁荣富强，肩负起中华民族的独立和解放。走过89年的历程，在中国共产党的领导下，中华民族以坚定的信念、钢铁般的意志推翻了压在中国人民头上的三座大山，完成了新民主主义的任务，实现了民族的独立和人民的解放，实现了由新民主主义到社会主义的转变，建立了社会主义制度，用共产党人的信仰和追求捍卫了民族的尊严。89年的拼搏史，是中华儿女不竭的精神动力，89年的发展史，是中华民族历史长卷中辉煌的一笔。 我深知，入党宣誓仪式，是新党员加入党组织的必经程序，是新党员向党表明心声的过程，更是预备党员接受党的教育的极好机会。做为预备党员，我们会牢记这个神圣的时刻，在此，我代表全体预备党员，像党组织表决心如下: 1、坚定共产主义理想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性修养，增强党性观念，在思想上、行动上与党组织保持高度一致。 2、勤奋学习，不断提高自身综合素质，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想以及胡锦涛总书记提出的科学发展观和构建社会主义和谐社会的理论，认真学习现代科学文化知识，培养科学精神，掌握科学方法。 3、紧跟时代步伐，保持先进思想，发展创新思维，在实践中探索，在实践中发展。 4、本着全心全意为人民服务的根本宗旨，不断提高自己为人民服务的本领和能力，充分发挥党员的先锋模范作用，将党员的先进性落实到生活中去，为强校强院建设贡献自己的力量，领时代风气之先，展学生党员风采。 在今后的日子里，我要以身边的优秀党员为榜样，用一名党员的标准严格要求自己，自觉维护党的团结和统一，保持党的先进性、纯洁性，以与时俱进的精神，奋发有为的状态，去开拓进取，为党和人民的事业奉献自己、燃烧自己， “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她