奥丁慧数传媒vi设计合同书.docVIP

VI设计委托合同书 甲方： 乙方：福州奥丁慧传媒有限公司 为了更好的塑造符合甲方特点的企业整体品牌形象，甲乙双方秉承相互促进，相互信赖的原则，经友好协商，达成如下协议： 第一条、项目设计内容 企业视觉识别系统设计，包含免费纸版手册1本，若增印需另行计算印刷、装帧费用。详见附件一 《设计项目清单》。 第二条、费用和付款方式 1、合同费用总计为人民币 （￥ ）； 2、合同签订后，甲方即向乙方支付合同总金额的50%，即人民币 （￥ ）； 3、系统设计完成并通过验收、VI手册整理完成，交付电子版本成果，印刷装订前甲方需向乙方支付合同总金额的50%即人民币 （￥ ）。 第三条、双方的责任与义务 1、乙方需在规定时间二○一____年____月____日至二○一______年____月____日完成甲方公司VI手 册的整理工作，并报予甲方签字认可。 2、乙方成立独立的项目小组负责策划、设计、客户服务工作； 3、乙方保证设计作品的原创性，不侵犯第三方权利； 4、甲方有责任全力配合乙方开展本合同所规定的工作，并根据乙方需要提供相关资料，因甲方提供资料的版权、文责所引发的法律责任，经济纠纷全部由甲方承担。 第四条、关于知识产权的约定 1、乙方对设计完成的作品享有著作权。甲方向乙方支付了本合同剩下所有费用后，乙方将作品著作权转让给甲方； 2、甲方在未付清所有委托设计费用之前，乙方设计的作品著作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利； 3、甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权，乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任。 第五条、违约责任 1、甲方在设计作品初稿完成前终止合同，其预付的款无权要求退回；甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的，应当支付全额的设计费用； 2、乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退还给甲方； 3、甲乙双方如因履行本合同发生纠纷，应当友好协商解决，协商不成，甲乙双方任何一方均可向当地仲裁委员会提出仲裁解决。 本合同一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各持一份，均具有同等法律效力。 甲方（盖章）：乙方（盖章：代表签名：代表签名：地址：地址：日期：日期： “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买