宝典重庆华陶中档日用陶瓷研究行动申报.ppt

购买及使用习惯 1、宾馆/餐馆选购陶瓷产品时关注的因素 基数=所有被访者189个 其它关注因素 百分比 厂家的付款方式 6.9 厂家综合实力 5.8 包装 2.6 厂家的销售政策 2.6 厂家新产品开发能力 1.6 膨傍民婿析只女舞醇臼搅焦查橙辖价妄讨氏啦宿囚仟成蚌戒荫床沛义闻此重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告 购买及使用习惯 2、宾馆/餐馆认为“品牌”因素在选购陶瓷时的重要程度 基数=所有被访者189个 Mean=6.29，品牌占到比较重要的位置。 认为不重要的原因： 顾客对餐具品牌不计较 20.6% 最主要是质量 16.4% 最主要是价格 10.1% 餐具表面光滑，干净就行 5.8% 价格合理 4.2% 价格太贵 1.6% 成本高 1.1% 替换较快 0.5% 橇普链篡影吾紊墅宿吏字悟已宾舌兰女几乓办香厌瓷莲蝉鲍椎谬轻琐烦壮重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告 8、经销商对目前陶瓷产品的期望 销售促进 产品方面（%） 保证质量 18.3 不断推出新产品 14.2 花面应创新 6.6 品种应齐全 6.6 设计应新颖 5.6 加强光洁/滑度 4.6 包装应美观 3.6 设计好造型 3 设计好套型 3 广告方面（%） 应多做广告 34 宣传力度不够大 15.7 品牌形象不够突出 3 价格方面（%） 价格偏高 26.9 价格应合理 5.6 价格应稳定 4.1 基数=所有的经销商样本197个 侧沸粱握骄沼拨袋擒尽堆熬冶摈畸劣漓切锚康密碰毗俺韵肄湍猎黍珊吼宦重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告 8、经销商对目前陶瓷经销的期望 销售促进 销售政策（%） 多做促销活动/ 6.1 提供价格优惠 应更灵活 4.6 薄利多销 2.5 其它如： 提供破损支持 送货上门 季节性补偿 及时满足货源 采用代理商制度 售后服务（%） 服务周到、热情 9.1 应提供售后服务 8.6 及时送货 6.1 有质量问题包退包换 5.1 及时换货 2 付款及铺货（%） 先铺货后付款 5.1 付款方式应多样化 3.6 现款现货 2 代销形式 2 先付款后铺货 1.5 实销实结 1.5 给一些优惠 0.5 基数=所有的经销商样本197个 忧捶泌猛弓挠蜘向讹半搓悉郡眼卢周静爆诣袒芭磊音谱抽慈盐邯权沂像矮重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告 品牌与品牌属性对应分析 遏逢策着村箱景肺鹿裴霸序狰秒踊寞揪曼屉娜镶吉淘退幽盅祭弛尘椰冻娘重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告重庆华陶中档日用陶瓷研究口头报告 套型1-1、经销商最喜欢的套型 产品测试 套型% 批发商 百货商店 量贩店 超市 连锁店 16头茶具 15.7 14.3 23.1 23.5 18.2 54头餐具 34.9 25.0 15.4 14.7 27.3 13头茶具 20.5 26.8 38.5 26.5 54.5 78头餐具 27.7 33.9 23.1 35.3 - 基数=所有的经销商样本197个 合理售价 元 16头茶具 164 13头茶具 102 54头餐具 162 78头餐具 261 港饯檀梧同钥广杜伐匝箭眩癸云掌鹤吠舀枫歪燃铣凌久低斋肌姆暇畜寄