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一、简答（每题 5 分，共 20 分） 1．信息系统的生命周期包括哪几个阶段？其中系统开发阶段的三个主要任务及 其内容是什么？管理信息系统建设的生命周期，可以分成系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与支持等 几个阶段。 系统规划是管理信息系统建设的起始阶段。这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略， 确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制订管理信息系统建设总计划，其中包括确定拟 建系统的总体目标、功能、大致规模和粗略估计所需资源。根据需求的轻、重、缓、急程度及资源和应用 环境的约束，把规划的系统建设内容分解成若干开发项目以分期分批进行系统开发。并进行系统的初步调 查和系统开发的可行性研究。 系统分析阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开发项目的安排，对系统进行 组织结构分析、业务流程分析、数据流程分析、处理功能分析，建立系统逻辑模型。系统分析的主要任务 是明确用户的信息需求，提出新系统的逻辑方案。需要进行的工作有现行系统的详细调查及新系统逻辑模 型的提出等。 系统设计的主要任务是根据新系统的逻辑方案进行软、硬件系统的设计，包括总体结构设计、输出设计、 输入设计、处理过程设计、数据存储设计和计算机系统方案的选择等。 系统实施将设计的系统付诸实施， 主要工作有应用程序编制或软件包的购置、 计算机与通信设备的购置， 系统的安装、调试与测试、新旧系统的转换及评估等。 系统运行与支持，每个系统开发项目完成后即投入应用，进入正常运行和支持阶段。在此阶段，开发者 和用户一道支持管理信息系统的运行。一般说来，这是系统生命周期中历时最久的阶段，也是管理信息系 统实现其功能、发挥其效益的阶段。 分为 4 个阶段：产生、开发、运行、消亡 1- 产生阶段： 即其概念阶段或需求阶段， 这一阶段分为两个过程， 一是概念的产生过程 （根 据企业经营管理的需要，提出建设信息系统的初步想法）二是需求分析过程（即对企业信息 系统的需求进行深入调研和分析，并形成《需求规格说明书》） 2- 开发阶段： 总体规划阶段：是系统开发的起始阶段，其基础是需求分析，指明信息系统在企业经营战略 中的作用和地位，指导信息系统的开发，优化配置并利用各种资源，包括内部资源和外部资 源，通过规划过程规范企业的业务课程。 一个比较完整的总体规划应当包括信息系统的开发目标，总体结构，组织结构，管理流程， 实施计划，技术规范 系统分析阶段： 目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型， 内容包括组织结构及功能分析， 业务务流程分析，数据和数据流程分格及系统初步方案 系统设计阶段： 根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案， 主要内容包括系统结构设 计，数据库设计，处理流程设计，功能模块设计，安全控制方案设计，系统组织和队伍设计 及系统管理流程设计 系统实施阶段： 是将设计阶段和结果在计算机和网络上具体实现， 即将设计文本变成能在计 算机上运行的软件系统。 由于系统实施阶段是对以前全部工作的检验， 因此用户的参与特别 重要。如果说在系统设计阶段以前用户处于辅助地位，而到了系统实施阶段以后，用户逐步 变为系统的主导地位。 系统验收阶段： 通过试运行， 系统性能的优劣和是否提供了用户友好界面等问题都会暴露在 用户面前，这时就进入了系统验收阶段。 3-运行阶段：当信息系统通过验收，正式移交给用户以后，系统进入运行阶段，长时间的运 行是检验系统质量的试金石 另外，要保障信息系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作—维护分为 4 种类型：排错 性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。 4-消亡阶段：开发一个信息系统并希望它一劳永逸地运行下去是不现实的。企业的信息系统 会经常不可避免地会遇到系统更新改选，功能扩展，甚至报废重建的情况，对此企业应当在 信息系统建设的初期就要注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本 2．简述信息系统集成化的发展过程。信息系统经历了电子数据处理系统阶段、管理信息系统阶段（早期的 MIS）和决策支持 系统阶段。 电子数据处理系统阶段的特点是数据处理的计算机化， 目的是提高数据处理的效率， 从 发展阶段来看，它可分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段。 管理信息系统的最大特点是高度集中， 能将组织中的数据和信息集中起来， 进行快速处 理，统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统是 MIS 的重要标志。 管理信息系统的另一个特点是利用定量化的科学管理方法， 通过预测、 计划优化、 管理、 调节和控制等手段来支持决策。 DSS 以 MIS 管理的信息为基础，是 MIS 功能上的延伸。DSS 是把数据库处理与经济管理 数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。 DSS 在人和计算机交互的过程中帮助