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企业内训：MTP中层经理管理技能全面提升明阳天下拓展培训主题：高效管理沟通技能 绩效管理评价体系 情景领导艺术天数：2 天课程目标：1、认识自身管理角色、培养学员领导技能2、熟练掌握激励心理机理和技术，并应用于管理和领导实践3、掌握心理沟通方法和技能，进行有效人际和组织沟通，实现管理绩效4、让领导者对自己管理风格和管理情景进行正确评价，实现情景领导，并熟练有效授权；5、学习运用系统方法：分析问题→把握机会→处理复杂议题，有效地解决问题与决策；6、通过学习，使企业领导掌握科学的领导方法和技能，增进领导和管理实施能力；课程大纲：第一讲管理之道，“借力”也！1、管理者的多重角色2、领导的职能与技能第二讲领导实践四作为1、如何建设领导班子2、怎样制定战略规划3、如何确立运行机制4、怎样带领团队成长实践1：技能训练与关键性思考第三讲领导如何识人与选任1、管理的人性假设及个性心理分析2、如何通过人才招选给企业带来竞争优势3、企业人才选任的思路和方法4、职位胜任：人-职-组织如何动态匹配实践2：案例分析与关键性思考第四讲高效管理沟通技能1、诚信宽容沟通心态2、培养有效倾听技能3、双向互应交流沟通4、语言体态有效配合5、因人而异进行沟通6、上下前后左右互通实践3：技能训练与关键性思考第五讲如何有效激励管理1、承认员工价值，理顺管理结构2、建立有效的绩效评价和激励体系3、如何进行有效的激励组合4、针对个体实现特异性激励5、企业文化管理与激励效应6、在激励中体现约束机制实践4：案例研究与关键性思考第六讲绩效管理与评价体系1、建立以绩效为主导的文化2、主管与员工之间一个持续的交流过程3、绩效计划与目标设定4、绩效反馈与绩效指导5、绩效评价与绩效回报职位胜任力模型构建7、3600绩效考核体系设计8、平衡记分卡（BSC）体系设计9、关键绩效指标（KPI）确立实践5：案例分析与关键性思考第七讲基于情景的领导艺术1、领导风格分析2、管理情景评估3、选择领导风格4、培养开发下属实践6：技能训练与关键性思考第八讲　实现有效管理授权1、辨识授权与受权2、分析授权障碍因素3、如何有效推进授权4、确立共同远景目标实践7：技能训练与关键性思考第九讲打造高绩效的团队1、团队角色定位2、营造团队气氛3、管理团队业绩4、改善团队关系5、提高团队效率实践8：技能训练与关键性思考第十讲有效的问题解决与决策1、状况分析：规划如何解决关键事项2、问题分析：找出问题的起因3、决策分析：做出决定的系统程序4、潜在问题分析：确保某项行动或计划顺利执行5、潜在机会分析：强化某项行动或计划所产生之利益实践9：技能训练与关键性思考第十一讲走向卓越企业家1、企业发展的三个关键思考2、创新学习与企业文化建设3、学习型公司的培育与发展本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。　黑白