2012年凤翔管理所收费员考试题A卷定.docVIP

2012年凤翔管理所收费员考试题（A卷） （总分100分；考试时间2小时） 站名： 姓名： 得分： 一、填空题（40分） 1.《陕西省公路收费工作服务标准》规定各收费站提供的便民服务项目有： 、 、 、 、 、 。 2.王东耀董事长在宝汉公司2012年工作会议的讲话中提出的增强“两感”和“两性”分别是指 和 。 3.收费键盘按组可分为： 、 、 。 4.在收费实际操作过程中，往往会遇到入口与出口对车辆判断不一致，这些不一致主要指 、 、 、 、 。 5.宝鸡分公司凤翔管理所《工作作风纪律整顿实施方案》中落实措施及要求分别是 ， ，