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新进人员训练规划 一、组织的概念 1.企业的意义.“企”解析 2.企业的机能=产/销/人/发/财/品/讯/总 新手只见眼前棋，高手心想五步后 人力资源的功能：选、训、用、考、退 适人适任 人适其价 选才用才,上留下流. 育才留才,精留劣流. 3.运作方法---管理循环(PDCA) 4.健全的组织----企业经营的利器 人有定职,事有定规,时有定律,货有定位,地有定点. 5.组织与人力的结合-----顺畅运作 德、才、能、拼。 二、招聘人才面试四步骤 1 、打破僵局 2 、了解面方式者。 询问有何工作经验 在学校曾参加何种活动 在家里做哪些活动 如何知道工作已完成 在过去的工作中碰到的困难是什么？ 对自己的生涯有何规划。 3.对面方式者叙述公司文化 4.做结论.(考评表) 三、职前简介内容 简介人自我介绍 公司介绍 公司规章介绍（含福利、薪资、体假等） 升迁与调薪流程 认识工作环境 收集人事资料 发员工手册、工作证 高阶主管讲话---结语（5分钟） 四、职前简介做不好，会造成 减低工作热忱 导致招聘及训练时数的浪费 高离职率 影响工作的品质 减少公司的利润 五、如何指导新进的工作人员 1、使新进人员有宾至如归的感觉 2、新进人员面临的问题 陌生的脸孔环绕 对新工作是否能做好而感到不安 对新工作的意外事件感到胆怯 不熟悉的噪声使他分心 对新工作有力不从心的感觉 不熟悉公司的