(质量管理及可靠性复习题.docVIP

多项选择题 朱兰博士认为，质量管理是由 几个阶段组成的一个逻辑过程。 A.质量检验 B.质量控制 C.质量策划 D.质量改进 质量管理体系文件通常可分为 三个层次。 A.质量计划 B.质量手册 C.程序文件 D.作业指导书 排列图由一个横坐标和两个纵坐标组成，其横坐标表示项目，纵坐标分别表示 。 A.时间或样本号 B.频数 C.累计频率 D UCL 质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 A.系统图法 B.直方图 C.关联图 D.因果图 按检验产品在实现过程中的阶段可分为 。 A.抽样检验 B.进货检验 C.过程检验 D.最终检验 质量控制是解决 问题。 A.系统因素引起的 B.偶然因素引起的 C.异常性波动 D.正常性波动 应用散布图时应注意 。 A.将不同性质的数据分层 B.不能任意扩大相关判断范围 C.查明原因，剔除异常点 D.划分各因素高低、大小的标准 分层法常用于 。 A.拟定与市场相关联的战略 B.归纳整理所收集到的统计数据 C.筛选问题产生的主要原因 D.与其它统计方法结合解决问题 定量地表示直方图的形状及位置的特性值是 。 A.平均值 B.规范T C.样本量n D.标准偏差σ 用因果图分析问题原因时，应注意 。 A.至少展开三层 B.展开到可以采取对策为止 C.尽可能列出所有原因 D.把原因分类整理 11. 在我国推行全面质量管理中，生产一线的工人用简单的“两图一表”就能分析.解决很多常见的质量问题。所谓的“两图一表”是指 。 A 排列图 B 直方图 C 因果图 D 对策表 12..描述样本数据分散程度的统计量有 。 A 样本均值 B 样本极差 C 样本中位数 D 样本标准差 13.现代质量管理发展经历了 三个阶段。 A 质量检验阶段 B 统计质量控制阶段 C 质量改进阶段 D 全面质量管理阶段 14.质量控制是解决 问题。 A 系统因素引起的 B 偶然因素引起的 C 异常性波动 D 正常性波动 15.应用散布图时应注意 。 A 将不同性质的数据分层 B 不能任意扩大相关判断范围 C 查明原因，剔除异常点 D 划分各因素高低.大小的标准 16定量地表示直方图的形状及位置的特性值是 。 A 平均值 B 规范T C 样本量n D 标准偏差σ 17.质量管理体系文件通常可分为 三个层次。 A 质量计划 B 质量手册 C 程序文件 D 作业指导书 18.下列数据 是计量数据。 A 工时利用率82％ B 开箱合格率97.3％ C 轴长18mm D 一米布上有2个疵点 19.排列图由一个横坐标和两个纵坐标组成，其横坐标表示项目，纵坐标分别表示 。 A 时间或样本号 B 频数 C 累计频率 D UCL 20.我国专家总结全面质量管理实践经验，提出了“三全一多样”的观点，其中“三全”包括 。 A 全过程的质量管理 B 全员的质量管理 C 全企业的质量管理 D 全方位的质量管理 判断题 戴明最早提出了控制图和系统驱动行为的思想。（ ） ? 顾客满意通常会导致企业收益增长