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内容共创:广告营销发展新趋势当今的时代是一个快消品的时代,大众对于新品的接受几乎可以以“秒”计算。产品更新换代周期逐渐缩短,旧品淘汰率逐渐上升,大众越来越倾向于接受最新鲜的东西。相关数据表明,在日本,上市后一年内消失的新商品的比率为60%,而新商品的成功存活率只有10%。在商品快餐化、碎片化的时代,作为商家,如何让其产品更好地立足于市场成为重中之重,而广告作为最重要的营销手段之一,成为产品营销的关键。从产品功能介绍到产品文化介绍,从理性诉求到感性诉求,从严谨到诙谐,从植入式广告到公益广告,作为广告的直接接收者,我们的生活充斥了太多各种各样的广告,而广告的效果却并不尽如人意,广告信息的过量、冗杂、泛滥也让我们避而远之。在填鸭式广告充斥的时代,还有什么广告模式能让营销效果得到明显提升?内容共创作为一种新的营销模式,或许可以发挥其应有的作用,成为商品营销的新手法。内容共创是一种新兴的互动式的广告营销模式,即通过与消费者的共同参与来完成一支完整广告。它将广告内容与消费者的互动很好的结合在一起,让消费者自主参与其中,来与广告主共同完成广告的制作。内容共创产生的广告经由消费者之手而产生,又将“推送”于消费者,是一个循环式的营销模式,它更能满足消费者的需求,获得消费者的信任,使消费者在观看时能够产生情感上的共鸣和好感,进而产生对产品的好感甚至信任,提升产品的忠诚度和美誉度。内容共创作为一种互动式的营销模式,它体现了整合传播的思想,它将产品的整个推送过程作为一个整体,然后传递给消费者,让消费者参与其中,这样的方式满足了消费者个性定制的需求。美国人本主义心理学家马斯洛提出的需求层次理论指出,人作为现实生活的主体,具有五个层次的需求,生理需求、安全需求、社交需求是人最基本的需求,这种需求也是最容易得到满足的,而尊重需求和自我实现需求是人更高层次的需求,这种需求的满足需要社会的参与与认可。人作为社会生活的主体,需要得到社会的认可和接受,只有与社会形成互动,获得精神和心理上的满足,才能最终得到自我实现。而内容共创这种互动式的营销方式,则使消费者作为社会生活中的主体,充分发挥个人的价值和作用,与广告主共同完成一支广告的创意,这能够激起消费者的积极主动性,使其发挥自己的主观能动性,个人的价值得到实现,同时也对产品产生忠诚,并刺激其购买欲望。内容共创作为一种营销模式,和目前广告主经常使用的内容营销是有区别的。内容营销作为一种营销手段,是指以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来刺激消费者的购买欲,促进销售。内容营销依附的载体,可以是企业的标识,宣传册、官方网站、广告,甚至可以是T恤、手提袋、象征物品等等,根据不同的载体,传播的介质也有所不同,但是传播内容的核心是一样的,必须一致,为企业的产品做背书,服务于企业的目标产品。内容营销作为一种营销模式,有自己独有的优势,它的投入成本较低,而且能吸引更多潜在的客户,营销效果很明显。只要是与内容有关的,以内容为中心的,都可以称之为内容营销,内容营销着眼于理性的、长期的品牌的形象塑造,它可以为企业树立“思想领导者”的角色。但不乏一些空洞、虚无、雷同的内容,这样的内容不能吸引到消费者,达不到营销效果,甚至还会引起消费者的反感。这类劣质内容的营销是填鸭式的营销模式,缺少有效的与消费者之间的互动,而内容共创的营销模式则在内容营销的基础上增加了与消费者的积极互动,和消费者一起来共同完成广告创意。内容共创的营销效果更加明显,也更能满足消费者的需求。内容共创类似于近年来提出的新的商业管理模式,即群众外包,也叫做众包。众包是指企业利用互联网来把工作分配出去,发现创意或者解决技术上的问题。通过互联网的控制,企业可以利用广大民众的智慧和创意,来为自己的企业输入新的思维,更好地创造产品,满足民众的需求。互联网的愈发普及,消费者的创新热情和创新能力在不断提高,对于商家来说,广大消费者的这种创造能力成为一种明显的商业价值,因此和消费者一起共同设计、创造出来的产品,是满足消费者自身需求的产品。众包这种互动式的商业模式有效地节约了企业成本,更好利用了民众的智慧和创意,提高了企业运营效率,也在一定程度上满足了消费者的需求,促进了企业产品的销售。位于美国芝加哥的“无线T恤公司”就是充分利用了众包的商业模式。该公司网站每周会收到上百件来自业余民众或专业艺术家的设计,该公司将这些设计放在网站上让用户自己选择自己喜欢的,从而选出最受大众欢迎的T恤设计,将其放入量产备选名单,只要达到足够的预订量便将其生产出来,投放市场。这样的商业模式使民众的智慧和创意得到了尽可能的发挥,同时消费者的参与度和满意度也得到大幅度提升,对于企业来说,也节约了人力资源成本,生产满足消费者需求的产品,也给企业带来大幅盈利。众包运用于广告营销来说,就是和消费者一起参与广告的制
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