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基于灾时网络动员导引下的群体行为研究 卢 山 摘要：随着网络力量的迅速崛起，公民社会的不断发育，中国传统的政治动员模式在应对现代风险社会各种突如其来的危机时显得越来越不合时宜，网络动员作为一种新兴的社会动员方式在迅速传播信息、引导受众、积聚资源、获得现实关注等方面具有不可替代的优势。本文以汶川地震为案例建构了一个网络动员导引现实群体行为的理论模型，并在深入分析其运作过程和逻辑的基础上提出了一个旨在促进该模型良性运转的公共危机管理新模式。 关键词： 网络动员 群体行为 公共危机管理  一、问题的提出 2008年5月12日14：28分中国四川省汶川县发生里氏8.0级强地震。地震发生后，消息最先在网络上迅速传播，并不断地有最新灾情状况的报道及帖子出现，由于此次地震强度特别大，全国很多地区都有震感，所以在民众中一度引起了不小的恐慌，网络中的关注焦点也很快转移到了地震灾情上。随着灾情信息的进一步披露、传播以及政府的快速反应，全国抗震救灾行动在短时间内迅速动员起来，政府、军队、医疗机构、民间慈善团体以及广大民众等不同层次、不同领域、不同性质的动员行动相继展开。 除了现实社会场域中的各种动员形式之外，尤其引人关注的是以信息网络为载体的虚拟空间中的网络动员行动以及由其导引下的现实性群体行为。众多网民在各大网站、论坛、博客、QQ群中都发布了为灾区人民默哀或捐款救灾的网络动员令，