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授权是一种高效的管理艺术
讲师:宋晓东
第一章??授权的重要性
第一节??权力是什么
一、权力的定义
权力是指某种事物对事物使用的支配权力,其本质是一种支配力的使用,具有自由处置的力度和自由处置的能力,还具有一定的局限性。
某老板要求某员工在下班以后留下来加班,但是该员工拒绝加班。在这个事件当中员工拒绝加班是一种权利,而老板对该员工的要求则是权力。
二、权利和权力的区别
学员理解:
学员A:权力就是某种事物对某种事物的使用、支配的权力。
学员B:权利是相对的有权并且有一个责任;权力是去执行权利的一个动力。
学员C:权力以支配力为主,主要体现在支配力和自由处置的意愿上;权利主要是指个人或者一个组织有权利去维护合理合法的利益。区别的重点在于一个是支配力,一个是维护。
学员D:权利应该是某个组织授予的,代表一种职责和支配的地位;权力是一种对人力、物力和财力的这种支配能力。
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?人的一生,出生时父母赋予孩子生命的权利;成长过程中法律赋予学生读书的权利;工作后社会给予工作者创造财富的权力;长大成人之后社会赋予公民选举的权力。
社会的发展与进步使得权力变得越来越公平化。现在社会的权力是从老百姓的投票选举中产生。不管是在企业还是在公司,员工所拥有的权力都是老板支配下来的。实际上在公司里面员工支配的都是老板的利益。
假如某员工和某家企业签约之后,该员工能够为企业提供的是八小时的工作义务,而该员工在工作的八小时以内能为企业提供的是体力、智力和时间。最终企业通过支付工资的形式与员工进行利益上的交换。
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著名作家、前文化部部长王蒙曾说:“好人就是有所为,知道有所为,有所不为的人;坏人就是无所不为的人。”所谓好的管理者是指知道权力的界限并且会准确地把握尺度的人;坏的领导是指肆意挥霍权力的人。
第二节 授权在管理中的运用
一、权力的支配范围
◆用人之权
◆用财物之权
◆做事之权
二、授权的概念和应用
1、广义的概念:授权就是通过别人来完成工作的一种管理方法。
2、狭义的概念:授权是指员工从主动做事、主动动手到主动动脑的过程。
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松下幸之助说:当我的员工有一百名的时候,我要站在员工最前面指挥部署;当员工增加到一千名的时候,我要站在他们中间求他们鼎力帮助;当员工有一万人的时候,我就站得很靠后,心存感激就行了。说明领导方式需要与企业的发展相匹配。
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课程讲义
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第三章 授权的类型及优点
◆ 口头授权和书面授权
口头授权是指一次性的比较简单的授权。
书面授权是指比较正式的、容易出差错的工作授权。
◆ 随机授权和计划授权
计划授权是指长期的、有计划的一种授权方式。
随机授权是指临时安排的,事先没有计划的授权。
◆ 个人授权和集体授权
个人授权是指在一个团队中,由上一级直接将权力分给组织中的其他人,使下级可以更好地完成工作。
集体授权是指在组织内部共享权力,或将权力分给组织中的其他人,使他们可以更加自由地、圆满地完成他们的工作。
◆ 长期授权和短期授权
◆ 逐级授权和越级授权
逐级授权是指领导者所授予下属的权力,是领导者自身职务权力范围内的决策权,是直接上级对直接下级所进行的授权。
越级授权是间接上级对间接下级所进行的授权。
1、给你时间进步,腾出更多时间,发挥管理职能
2、增加对员工的了解,减少瓶颈
通过授权考察员工的工作能力。
3、激励员工,使下属有成就感,全身地投入工作
管理者要善于发现并积极培养员工的特长和专业技能,以发挥员工的主观能动性。
4、提高团队能力
5、发展下属,培养下属尝试新工作,解决新难题
当管理者把一项新的工作任务分配给下属的时候,在下属完成这项工作之后,下属的能力就会增加一分。不断地把新的东西给到下属,让下属去挑战,那么最终管理者就会收获很多更有能力的下属。
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6、弥补管理者的不足之处
第四章 管理者不愿授权的原因
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一、授权的顾虑
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二、管理者不愿授权的原因及类型
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第五章 权力下放的四层次
控制档位是授权的关键。权力下放的主要层次有:
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电视剧《大染坊》讲述了小六子这位印染业奇才的奋斗故事。小六子虽不识字,却勇于创新,智计百出,深明大义,忠心爱国。剧情的某一集介绍了小六子在用人方面的创新思想。小六子作为染坊的东家给予属下绝对的信任。对于染坊的销货市场在何方,都交给两位厂长负责;对于两位厂长提出要给染坊工人加工钱的建议,小六子给予绝对的鼓励,所以,染坊的工人都心甘情愿地为他做事。
授权者一定要胸怀远大。揽权的结果只能使自己的能力局限于狭小的空间里。
在授权中,小六子拥有一个长远的目标。他给予两位厂长绝对的信任,并且丝毫不担心两位厂长会超越自己,因此小六子的授权是属于第四层次的授权。
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第六章??成功授权者
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