第四讲 计划本章要求:?了解决策计划的定义、类型;?掌握计划的定义、类型、功能和编制;?了解影响计划有效性的因素;?熟悉战略性计划的制定过程;? 熟悉计划的组织实施方法。 管理的职能计划组织领导控制第一节 企业决策管理 每个人不论在何种组织内或组织的哪个领域中,都在制定决策,也就是说他们要在两个或者更多的方案中作出选择。制定决策并不仅仅是管理努所做的事情,所有的组织成员都在制定决策,这些决策影响着他们的工作和所在的组织。最大的失误是决策失误。 一、决策 (一)决策的普遍性 决策对管理者每一方面的工作都是十分重要的,它渗透于管理的所以职能,因此管理者经常被称为是决策者。就如同我们每天都要遇到的各种各样的问题,并作出决定一样,象“什么时候起床?”,“什么时候吃饭?”,“怎么安排工作和学习的时间?”管理者每天也有许多日常性的、你认为已经不是决策的决策。即使决策很容易作出,或管理者以前已经遇上过许多次,它仍然是一个决策。 对决策的误解 误解一:只有组织的高层才能作出决策。 实际上,决策遍及组织中的各个层次。高层管理者可以作出一些重大的决策,而处于组织等级层次最低层的工人也可做出对他本人工作来说是重要的决策。当然决策的范围和重要性随着层次不同而不同,低层管理人员决策的结果可能马上就能实现或者在短期内实现,而高层次决策的结果可能需要数年才能实现。 误解二: 决策的过程不同于决策执行过程,
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