河东先锋在行动.docVIP

关于在全市窗口单位和服务行业开展 为进一步推进创先争优的深入开展，市委创先争优活动领导小组决定，在全市窗口单位和服务行业党组织和党员中开展“河东先锋在行动”主题实践活动。 现就有关工作通知如下： 一、指导思想 全面贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于加强党的执政能力建设和先进性建设，通过“河东先锋在行动”主题实践活动，进一步激发窗口单位和服务行业的党组织和党员优化服务环境、提高工作效率提升服务质量、办好利民实事的热情和动力，推动全市创先争优活动深入扎实开展，为运城转型跨越发展提供坚强的组织保证。 二、活动对象 (一)与社会公众联系密切、直接服务群众的有关单位党组织和党员。主要包括民航、公交出租、中介评(气)站等单位及 (二)各级机关事业单位中直接接待和服务群众的 (三)乡镇(街道)、村(社区)党员群众服务中 三、活动内容 全市窗口单位和服务行业的党组织和党员要认真落 (一)开展“三亮”活动，展示党员形象。一是党。通过佩戴党徽和工作牌、设立公示栏等“亮承诺。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高熙务质量和为民办好事实事等方面诈出承诺，党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺，并采取多种形式亮出承诺，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。 (二)开展“三创”活动，激发内在动力。一是创群众满意窗口。积极推行期光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创群众满意窗口。二是刨优质服务品牌。充分利用“党员志愿者”、“青年文明号”、“工人先锋号”、1“巾幅英雄岗”等已经形成的并具有一定社会影响力的服务品牌、积极开展创争活动，丰富品牌内涵，提升品牌品质，并结合本行业本单位特点，在创先争优中不断创新服务品牌，打造更多社会知名度、群众信任度高的优质服务品牌。三是创优质服务标兵。通过开展“比技能、比服 务、比业绩‘等活动，积极引导党员当表率、树标杆，进一步提高窗口工作人员能力和素质，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。 (三)开展“四争’’活动，提升争创实效。一是争当先锋岗。按照优秀共严党员‘‘五带头”要求，充分发挥共产党员的先锋模范作用，得到组织和群众的一致肯定。二是争当示范岗。结合本职工作特点和行业规范要求，增强服务意识，提升效率水平，在同行业同部门工作中取得优异成绩。三是争当责任岗。对照岗位职责和创先争优公开承诺内容，积极履行职责，兑现承诺，圆满完成各项工作任务。四是争当奉献岗。忠于职守．爱岗敬业，长期坚守在生产和工作一线，在平凡的工作中作出不平凡的贡献和业绩。 (四)开展‘‘四评’’活动，赢得群众满意。一是常员自评。各窗口单位和服务行业的党组织和党员要按照、“五个好”、“五带头”的目标要求，根据本行业本单位特点和岗位要求，对照身边的先进典型，查找闽题和不足，明确自身努力方向和争创目标。二是支部讲评。基层党支部要定期对党员的承诺和践诺情况进行讲评，提出不足之处和整改意见。三是领导点评。基层党委领导班子成员负责对所属党组织进行点评，党支部书记负责出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。四是群众测评。测评时要注重参评对象的广泛性和针对性，组织党员职工群众和服务对象共同参与测评。要采取聘请形象监督员、行风评议员、设置意见箱和电子测评系统、推行网上投票、邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作。 四、方法步骤 全市窗口单位和服务行业的党组织和党员要结合公开承诺“六三’’工作机制，按照以下方法步骤具体实施： (一)自觉作出承诺。党组织和党员要围绕本系统，本单位中心工作，根据自身职位、技能、特长等实际情况，自觉作出承诺，报经所在党支部审核后向党员和群众公开，接受监督，力争做到人人有承诺，个个有目标。 （二)积极履行职责。根据承诺事项，进一步增强责任意识，切实行动起来，模范履行岗位职责，及时兑现对群众作出的承诺，言必信、行必果，以优异的工作成绩和优良的工作作风争做“河东先锋”。 (三)科学考核评议。各级党组织要普遍建立履行岗位职责考核登记台账，对照浅位职责和党员所作的承诺，定期进行考核评议，及时帮助解决工作中存在的问题和遇到的困难。 (四)严格奖惩兑现。切实加强对考核评议结果的运用，大力表彰奖励模范履行岗位职责、创造优秀业绩的共产党员，进一步弘扬正气；同时加强对暂时落后党员的帮助教育，充分发挥正面典型的激励作用和反面典型的警示作用，形成比学赶超的良好局面。 五、工作要求 (一)落实领导责