关于流程图该说说的规范方案.docxVIP

关于流程图该说说的规范??流程图绘制初级：需要牢记的十二个描述规范??? 我们常说，要画规范的流程图，很多学员就不解，流程图能把意思表示清楚，大家都明白什么意思就行了呗，干嘛还要“一板一眼”呢？??? 从项目角度来看，规范的流程图帮助项目组成员统一认识，便于项目的沟通和讨论，有助于项目的顺利推进。??? 而从企业角度来看，规范的流程图可以让企业员工更清晰的了解企业现有流程，并在此基础上提出具体的改进和优化的点和方案，也可以帮助企业领导形成企业业务的全景图，为企业规划提供支撑。??? 那怎样才能画出规范的流程图呢？我们可以采用以下规范。??? 规范一、流程图形状统一。流程图是由点和线组成的面。要画出规范的路程图，最基本的就是流程图的形状要统一。??? 规范二、横向矩阵带是代表职能带，以纵向虚线分隔代表流程的操作阶段。??? 规范三、流程图的命名要使用主谓结构，如“设备购买流程”。??? 规范四、操作描述用动宾结构，语言要简洁清晰，如“编制招聘计划”。??? 规范五、每个流程都从开始符开始，以结束符结束。流程中只能有一个开始，可以有多个结束。??? 规范六、流程图的形状大小一致，统一字号。??? 规范七、从形状的左端或上端流入，从右端或下端流出。??? 规范八、判断框和选择框上下端连接“yes”线，左右端“no”流入流出。??? 规范九、流程图从左到右、从上至下排列。??? 规范十、连接线不要交叉。??? 规范十一、输出表单一式多份，要使用流程TQC因素来说明具体有几份表单。??? 规范十二、写清楚流程说明的四个组成部分。这四个部分是流程的目的、适用范围、职责分工以及关键节点说明。??? 流程图的规范有了，但要画出规范的流程图还得下功夫。___________转载结束________________go on：　　谈到规范，很多时候见到的是一本正经，当然这没有错，不过任何事情都需要个度，这个度如果把握不好，只能束缚自己，达不到规范的本来目的。流程图的绘制一样如此。　　规范一、流程图形状统一。流程图是由点和线组成的面。要画出规范的路程图，最基本的就是流程图的形状要统一。　　同意！这是最基本的要求，而且这一条不会约束到使你丧失创造的自由：）谈到这里，我不得不要说明一个问题，在与某些客户的接触中，客户方要求培训流程图的绘制方法，并试图让自己的员工都尽可能的掌握以达到随时绘制和修改、完善流程图的工作，这一点我非常支持，对于我来说这是“授人以渔”性质的工作，符合我的理念，对于一个习惯了当老师的人来说，我巴不得能让更多人掌握更多的知识和技能呢。但随后在讨论规范的时候，客户方却冒出来一句话：“流程图一定要用黑白的，不要彩色”，而理由则是正规——我对这句话的理解即是黑白的是正规的，彩色的是不正经的——难道不应该这么理解吗？偶买糕的，谁告诉过他黑白的就是正规的？难道现在看的彩色电视、电影都是不正规的？找个地方我深呼吸了好几分钟……　　流程图的精髓之一用俗话说就是“一图胜千言”！感谢大自然赋予了人对彩色的视觉感知，感谢五彩缤纷的大千世界，而这些是不容漠视和亵渎的，想想“人类失去色彩”会是什么模样呢？也许只有色盲深知其苦。色彩作为图形的重要属性，可以更好的让图形展现更多的信息，我们为什么要放弃或者说是拒绝呢？没有理由，真的，绝对没有理由，打死我也不会认同，先不说“正规”与否，因为我绝对想不起来什么大师、什么理论等等等表示过“色彩”是不正经的论断。　　在我耐心的解释下，客户终于同意使用彩色流程图。ＰＫ过程：　　１、打印输出使用黑白方式时可能会不清楚。好，这个绝对是配色的问题了，不是色彩本身的错，而是要怎么使用好色彩的搭配，解决方法很简单，用我给出的模板中的节点元素的配色，绝对不会出现影响黑白打印输出、绝对不会让打印出的流程图产生不清晰的问题。反而能在需要的时候，比如放大输出挂在墙上，能取得强于黑白不知多少倍的视觉效果。　　２、色不正规。前面已经说过，这只是客户的一个习惯认知（习惯了使用黑白）的问题，其实他也认为彩色的好看。　　３、使用彩色可以展示更多的信息。比如对于流程中的节点，可根据重要程度不同，使用不同的颜色，能更好的展示——同样是“行为”，如果形状相同色彩等也相同，不能让人抓住重点，而使用不同颜色的搭配，能更好的通过视觉引导注意力。　　……不说了，该吃饭了。　　昨天临时参与一个项目建议书的制作，打杂，却花费了很多的时间，甚至加班。刚才把前面的内容稍作修缮，继续……　　说的远了点，回到“统一”的问题上来，和计算机程序的流程图不同，企业内使用的流程图虽然在基本理念上与计算机程序流程图没有本质上的区别，但有两个问题需要重点说明，一是管理流程使用的符号不需要很多，第二是局部处理上要懂得变通和灵活。　　一般来说，在企业的流程管理中，下面这些符号已经够用了：