第一章管理学基础(精编资料 ).pptVIP

管理理论的形成和发展 ★古典管理理论 ★行为管理理论 ★定量管理思想 ★系统和权变管理思想 ★最新管理思想 ★现代管理学的内容体系 管理学发展的历史 管理的职能原理 管理技术方法和手段 管理理论的最新发展 古典管理理论 科学管理理论 ★代表人物：弗里德里克.泰勒（1856-1915，美国工厂总工程师， 被誉为科学管理之父） ★代表作：《科学管理原理》（1911） ★主要观点： 提出科学管理的四条基本原则： ▲通过对工作过程的科学观察和分析，制定合理的操作标准（工时定额），以科学研究替代个人的判断和经验； ▲科学地选拔和培训工人，推行标准工作法，以提高劳动效率； ▲实行差别工资制，通过金钱激励提高效益，并使劳资双方都从中获益； ▲管理工作与生产操作要分开，不同管理职能也要分开，为此要实行职能工长制，并贯彻例外管理原则。 ★主要贡献：改变传统的凭经验办事的管理方式，实现从“经验管理”到“科学管理”的转变。 古典管理理论 一般管理理论 ★代表人物：亨利。法约尔（1841-1925，法国公司总经理） ★代表作：《工业管理与一般管理》（1916） ★主要观点： ▲经营不同于管理，包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动等六种职能活动； ▲提出管理就是计划、组织、指挥、协调与控制； ▲提出十四项管理的一般原则（见教材） ★主要贡献： ▲认识到管理活动的普遍