奥鹏南开16春学期《第一次把事情做对果》在线作业.docVIP

16春学期《第一次把事情做对》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ . 改变我们的制度 . 改变我们的方法 . 改变我们的文化 . 改变我们的心态 正确答案： 2. 什么是一个国家、一个民族的永恒要求？ . 善良 . 诚实、守信 . 韬光养晦、卧薪尝胆 . 强盛、实力 正确答案： 3. 什么决定企业的质量？ . 员工的数量 . 设备的先进 . 员工的素质 . 员工对企业文化的认同感 正确答案： 4. 一个组织中管理者的职责是什么？ . 在员工中产生巨大的凝聚力 . 设定目标 . 制定规范和组织协调 . 要用代价（PON/）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。 正确答案： 5. 90/10原理说的是什么？ . 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。 . 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。 . 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。 . 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。 正确答案： 6. 做对的定义是什么？ . 符合要求 . 做到最好 . 零缺陷 . 效率最高 正确答案： 7. 什么是创建品牌的智力基础？ . 设备领先 . 产品领先 . 人才领先 . 成本领先 正确答案：