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如何做好汽车精品销售员 专业销售人员的五个条件 ●正确的态度： ?自信（相信销售能带给别人好处） ?销售时的热忱 ?乐观态度 ?Open-Mindedness ?积极 ?关心您的客户 ?勤奋工作 ?能被人接受（有人缘） ?诚恳 ●产品及市场知识： ?满足客户需求的产品知识 ?解决客户问题的产品知识及应用 ?市场状况 ?竞争产品 ?销售区域的了解 ●好的销售技巧 ?基础销售技巧 ?提升销售技巧 ●自我驱策 ?客户意愿迅速处理 ?对刁难的客户，保持和蔼态度 ?决不放松任何机会 ?维持及扩大人际关系 ?自动自发 ?不断学习 ●履行职务 ?了解公司方针、销售目标 ?做好销售计划 ?记录销售报表 ?遵循业务管理规定 销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握： ?接待、拜访客户的技巧。 ?电话拜访客户的技巧。 ?销售信函拜访的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。 掌握好的时机：用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。 调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。 同时，您透过询问能找到更多的资料，支持