《汽车服务接待》课件03服务话术和问诊技巧1.pptxVIP

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  • 2022-06-15 发布于安徽
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《汽车服务接待》课件03服务话术和问诊技巧1.pptx

;;古时族长、巫师可以利用说话的技巧和其他手腕来蛊惑、统治民众。话术虽然成因久远却没有人立术传世,中国有史可考,编撰成册的《话术》是在春秋时代卫国的鬼谷子所著。 鬼谷子,姓王名诩,春秋时代卫国(今河南鹤壁市淇县)人。其长于持身养性和纵横术、精通兵法、武术、奇门八卦,著有《鬼谷子》兵书十四篇传世。民间称其为王禅老祖,中国春秋战国史上一代显赫人物,是“诸子百家”之一(《史记》)——纵横家的鼻祖,也是位卓有成就的教育家。经常进入云梦山采药修道。因隐??清溪鬼谷,所以称鬼谷子先生。鬼谷子招收徒弟从不挑剔。他的学问不是每个人都能学会的,只要学会一门便可纵横天下!因此鬼谷子是中国最早提出“有教无类”、“因才施教”的奇才,更是将“话术”发扬光大的能人异士。;他的《话术》教导出古今两位不世奇才苏秦(联合六国共抗强秦)与张仪(助秦统一天下),一者连横,一者合纵,口才说动六国(《上下五年前》[2]),可谓古今第一纵横之士。其他徒弟孙膑、庞涓、商鞅、李斯、毛遂等百余人虽然所学不同也得到了鬼谷子“话术”真传,成为天下了不得的人物。 正是因为鬼谷子认识到“话术”的重要性,在教导众多弟子政治家的六韬三略、外交家的纵横之术、阴阳家的观天推算、预言家的江湖神算的同时都辅以“话术”,因此才使得自己的数百弟子全部成才,相比孔子门生的默默无闻,实在天壤之别。 话术在古代是一种非常强悍的存在,可以说是同治国、谈判、纵横、

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