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就连纸巾也包含这么多的信息 你能想到什么？ 舒适柔韧 100％木浆 不含天然荧光剂 皮肤不过敏 用后不留纸屑 你还能想到什么？ 是生活中处处体现的关爱 是女人的脸面，是男人的风度 是优雅，是气质，是爱人的呵护 是文明的标签，是高尚的生活 信息分类 类别一 类别二 类别三 不含荧光剂 100％天然木浆 舒适柔韧 皮肤不过敏 用后不留纸屑 是生活中处处体现的关爱 是女人的脸面，是男人的风度 是优雅，是气质，是爱人的呵护 纸巾是文明的标签，是高尚的生活 给大家一个公式 产品 F Feature 特征 B Benefit A 优点 F B 利益 A Advantage 练习 乐百氏纯净水，27层净化。 MM巧克力，只溶在口，不溶在手。 飘柔，就是这么自信！ 案例 创新的渗透凝露质地，轻盈的水润凝露，瞬间溶解，帮助吸收美白成分，让美白精华有效渗透，直达肌肤里层，层层美白，从内到外展现你最完美的白皙肤色。惊喜的白皙肤色，愉悦的使用体验 创新的渗透凝露质地，轻盈的水润凝露 瞬间溶解，帮助吸收美白成分，让美百精华有效渗透，直达肌肤里层 惊喜的白皙肤色，愉悦的使用体验 F A B 小结 复杂吧？现在教大家一个简单的方法。 利益 好处 从而… 优势 优点 所以… 特征 特点 因为… 提示 任何产品或服务都具有许多特征和优势。 据根据产品定位，根据你对客户的了解，选择相应的特征和优势去满足客户的