5、管理者代表培训20120325解答.pptVIP

嗑瓜子的启示 一些发现： 无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子； 一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗….. 停不下来。 在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促。 大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。 经验总结 很容易操作和开始。 马上尝到甜头，得到好处。 成果明显，成绩显著。 经验借鉴 分解任务。我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务； 马上开始。我们要及时促使下属开始工作。例如，给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的时间。在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。 及时鼓励。对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说，员工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励。 作业许可管理流程 4、体系推进长远目标—培育安全文化 安全文化改变的迹象 确切的管理承诺 伤害率的降低 员工对安全态度的改变 员工对安全活动参与率的增加 未遂事件报告的增加 越来越多人讨论安全 。。。 二、有关安全问题的九点思考 1：安全文化氛围的浓（厚）与淡（薄） 第 * 页 1．在全面推进的基础上，分专业选择14家企业，突出重点，集中资源，开展HSE管理体系推进重点指导工作。 2．加强集团公司HSE技术中心建设，规范集团公司HSE咨询师使用管理，搭建咨询工作平台，充分发挥集团公司HSE咨询师对推进工作的示范指导作用。 3．加强海外HSE体系推进，开展海外企业HSE管理调研和指导，认真总结海外HSE管理工作典型经验和有效做法。 4．跟踪掌握国内企业HSE国际咨询合作情况，加强宏观协调和综合指导；分片区组织召开HSE体系推进工作交流会，不断总结和推广HSE管理先进经验，确保HSE体系推进的整体统一。 （四）加强推进重点指导工作 第 * 页 1．按照HSE信息系统升级改造方案的设计内容，结合计算机网络技术发展，进一步优化系统操作界面，简化系统用户操作程序，规范录入数据类别、数量、统计和上报工作，提高系统的灵活便捷适用性，促进企业自动自觉使用系统。 2．研究完善环境在线监测、安全视频监控、安全检测报警、健康监护档案等与HSE信息系统的协调匹配功能，进一步扩大系统功能，实现HSE信息系统在线监测、监护等功能。 3．在HSE信息系统中建立工艺安全管理专栏，宣传工艺安全管理政策和要求，介绍工艺安全管理标准和方法，推动专业管理部门加强工艺安全管理工作。 （五）加强HSE信息系统管理工作 第 * 页 1．分专业研究制订集团公司HSE管理体系审核标准，编写印发HSE审核员培训教材，强化审核员现场审核技能培训。 2．进一步完善和落实审核发现问题的通报、原因分析、措施制定和效果验证的闭环流程，切实提高审核工作质量。 3．认真总结HSE体系运行质量评估工作经验，进一步完善评估标准。 4．开展HSE管理体系总部审核、专项审核和外聘审核，鼓励企业之间开展交叉审核，促进企业HSE体系持续改进。 （六）加强HSE体系审核评估工作 HSE管理体系审核 管理必须审核，推动持续改进。 指导和推动各级组织按照“管工作管安全”原则，明晰HSE管理界面，理顺HSE管理流程，有效落实HSE管理直线责任。 督促落实上级和自身年度HSE管理政策和要求； 指导和帮助企业查找HSE管理短板和薄弱环节，提出对策措施和改进建议。 发现和总结HSE管理的典型经验和有效做法，锻炼、培养一批HSE骨干人员。 ——审核目的、意义和重要作用 编制年度审核方案 1、明确审核重点内容 2、确定审核重点企业 3、确定具体审核时间 4、明确审核组织方式 审核前集中培训 1、介绍HSE政策和要求 2、培训审核标准和技巧 3、统一工作思路和要求 4、说明审核重点内容 企业现场审核 1、审核工作准备 2、召开首次会议 3、开展现场审核 4、召开末次会议 阶段审核工作总结 1、回顾前期审核情况 2、研讨交流存在问题 3、优化下步审核方案 年度审核工作总结 1、督促检查问题整改 2、召开审核总结会议 3、下发年度审核通报 审核工作准备 1、熟悉企业基本情况 2、完善审核检查清单 3、明确审核任务分工 召开首次会议 1、说明审核目的作用 2、说明审核工作安排 3、提出审核工作要求 现场审核 1、通过人员访谈、资料查阅、现场查看等方式获取信息 2、沟通分析发现问题，研讨交流改进措施 审核组内部总结 1、汇总整理审核信息 2、总结企业经验做法 3、讨论确定问题清单 与领导