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燕山大学 工程技术实习报告 秦皇岛碧海金沙国际旅行社实习报告 学 院： 里仁学院 专 业： 旅游管理 学生 姓名： 朱文杰 学 号： 指导 教师： 刘丽娟 教师 职称： 讲师 秦皇岛碧海金沙国际旅行社实习报告 一、实习时间 2014年7月6日——7月13日 二、 实习地点 秦皇岛碧海金沙国际旅行社 三、实习目地 1、掌握旅游企业经营管理的规律及现状 2、了解旅游企业运营的相关技能 3、进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。 四、实习单位概况 秦皇岛碧海金沙国际旅行社有限公司是2003年5月经河北省旅游局批准，秦皇岛市工商行政管理局注册，具有独立法人资格的旅行社。下设市场部、策划部、计调部（地接部、组团部）、业务部、导游部、票务部、质检部、财务部。公司在2011年升为国际旅行社。秦皇岛碧海金沙国际旅行社以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任，大力实施“网络化”、“规模化”、“品牌化”发展战略，积极推进“国内成网”的营销、接待体系建设。公司成立以来，本着“宾客至上，信誉第一”的服务