带好队用伍用好人 中层管理者执行力9法则.docxVIP

带好队伍用好人:中层管理者执行力9法则目录第一章无规矩，不成方圆第一节培养下属的团队精神一群人等于团队吗带领团队共同战斗第二节树立积极的规则意识规则是秩序的保障没有“下不为例”树立规则意识谁在破坏规则规则重在执行到位第三节工作伦理不可逾越错在哪里管理者自身的伦理规则建立遵守工作伦理的团队第四节要专注过程管理管理者的督导职责管理过程是为了及时改善管理过程就是了解的过程第二章用心沟通，确保团队和谐第一节逐一瓦解沟通障碍信息遗失在哪里做良好沟通的主人外部环境也要考虑有个性不是问题第二节沟通要抓住本质想说什么，怎么说认真倾听下属的陈述观察对方的肢体语言让下属易于解读你的言行第三节有反馈，沟通才完整反馈的力量有效的反馈是怎样的方法用对，可给反馈加分第四节用好提问，沟通更有效想要什么，就问什么两种领导，两种方法好的教练需要做到什么第三章掌控下属心理，高效用人第一节洞悉下属的期望积极期望的魔力与下属心意相通倾听牢骚的积极作用第二节用对你的激励方式从马斯洛理论谈起多元化的激励方法为何你的激励不奏效第三节给予压力才能激发动力团队需要适度紧张感压力与动力的倒U关系为下属施加适度的压力压力过度怎么办第四节人尽其才，优化团队配置人人都可以是高手高效用人提示牌去掉“不拉马的士兵”第四章授之以鱼，更要授之以渔第一节管理者的指导作用好选手不一定是好教练指导也要到位管理者也需要持续学习第二节除了教育，还要训练“渔