微信小一店实战经验(二).docxVIP

【微信小店原创分享02】玩转微信小店，你也可以是高手之巧用小店自动回复 十七最近有幸参与吸铁石微信小店项目内测，把微信小店开了起来。给大家分享一些十七探索微信小店怎么玩的时候总结的一些东西。 今天要给大家分享的是：巧用小店自动回复。这里的自动回复不是微信小店的多客服的客服的自动回复哦（多客服：微信小店的客服聊天工具，类似于旺旺，下期会给大家分享关于多客服的使用技巧和方法）这里的自动回复是指小店后台设置的自动回复。 小店后台设置的自动回复包括：被添加时自动回复、消息自动回复、关键词自动回复还是先说明下这几个回复各自的意思：（1）被添加时自动回复：即是微信号被关注添加的时候，自动给添加店铺微信号的客户发送的信息。这个信息你可以设置店铺的宣传语、店铺近期的活动信息、店铺近期的优惠信息等。通过这个自动回复可以推广你的微信小店也可以同时达到营销的目的。（2）消息自动回复：即是收到消息时的自动回复。这个信息同样你可以设置为发送店铺近期活动、宣传语等信息，以达到宣传和营销的目的。（3）关键词自动回复：针对相应关键词设置的自动回复，你可以设置比如”优惠“、“包邮”、“vip”等等关键字，当客户发送微信消息给店铺微信号，就会自动根据关键字进行回复。 下面来看看怎么设置这些自动回复：一、设置被添加时自动回复：登录微信小店，在功能菜单下面找到自动回复，可以看到有三个自动回复：被添加时自动回复、 消息自动