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服务员卫生检查标准
1、个人卫生
头发:前不遮眉后不遮耳,无怪异发型,整洁大方。
面容:淡妆上岗,精神焕发,斗志昂扬。
手指:干净,不留长指甲,不涂有色指甲油。
嘴唇:不涂深色口红或唇彩。
服装:干净整齐统一,无污渍无褶皱。
工鞋:干净整齐统一,无异味无破洞。
袜子:统一浅色或肉色,无花色(或者是酒店指定颜色)。
工牌:佩带统一、端正。(佩戴在左)
体味:勤洗澡,勤换衣,无异味。
2、环境卫生
门:无灰尘、污渍、油迹。
壁画:无灰尘、悬挂端正。
墙纸:无灰尘污渍,乱写乱画现象。
墙角线:无灰尘污渍垃圾。
灯饰:无极尘、无死虫,完好有效。
装饰物:无蜘蛛网,悬挂整齐。
开关插座:无灰尘污渍,使用有效。
备餐柜:干净整洁,内部摆放整齐。
垃圾筒:完好无损,无污渍异味,垃圾袋整齐。
地面:无垃圾、水迹,无死角卫生。
餐桌椅:完好无损,无污渍、灰尘,摆放整齐。
玻璃转盘:清洁明亮,有效。
餐巾花:整齐美观。
窗帘:清洁卫生,无破损,悬挂整齐。
电视:无灰尘、正常安全。
茶几:无水迹、垃圾、油迹。
排风扇:无水迹、垃圾、油迹。
清毒柜:清洁卫生,餐具摆放整齐,使用有效。
空气质量:无苍蝇、无异味。
灭火器,麻将机、桌:无灰尘、无污渍,麻将清洁卫生。
玻璃镜子:清洁明亮。
衣架:清洁卫生有效。
菜单夹:清洁卫生,摆放整齐。
洗手间:无异味,无杂物、发丝。
3、餐具卫生
骨碟、垫盘:无污渍、油渍、水迹、无破损。
汤碗:无污渍、油渍、水迹、无破损。
茶杯:无污渍、油渍、水迹、茶垢。
酒杯系列:清洁明亮,无污渍、油渍、水迹、无破损。
刀叉:无污渍、油渍、水迹、无破损。
小汤勺:无污渍、油渍、水迹、无破损。
长柄勺、漏勺:无污渍、油渍、水迹。
筷子:无污渍、油渍、水迹。
筷套:无污渍、油渍、破损。
干锅铲:无污渍、油渍、水迹。
烟缸、碟:无污渍、油渍、无破损。
牙签筒:无污渍、油渍、牙签装满。
托盘:清洁卫生,无污渍、油渍、水迹。
开水瓶:无污渍、油渍、水迹,使用有效。
餐具盒:无污渍、油渍、水迹。
抹布:无污渍、油渍、无异味。
茶壶、扎壶:无污渍、油渍、水迹、茶垢。
茶叶筒:清洁卫生,无污渍、油渍、破损。
卡式炉:无污渍、油渍、有效。
杂物夹:清洁卫生,无污渍、油渍、水迹。
酒精炉:清洁卫生,无污渍、油渍、水迹。
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”
情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。
睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。
黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗,双双负伤逃走了。
励志大道理:生命中会有许多险象丛生的时候,困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切,无意中就会享受到生命的甜果。
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球
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