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仙居烟草每月一考知识题库 （贯标、企业文化、安全、文明礼仪等相关知识） 一、填空题： 1、台州烟草市局（公司）的质量方针是始于客户需求，终于客户满意。 2、职业健康安全管理方针是以人为本，防控结合，确保健康安全；遵守法律，持续改进，构建平安台烟。 3、县级局（分公司）质量目标：完成卷烟批发销售量和实现税利目标；三项费用达到预算要求；国有资产经营管理达到考核要求；达到客户满意度考核标准；无重大安全责任事故和违法违纪案件；无严重违反国家局、省局（公司）和市局（公司）行纪行规的行为。 4、县局（分公司）职业健康安全管理目标：无重大责任工伤亡人事故；无重大责任火灾事故；无重大责任被盗被骗事故；无我方负同等以上责任的重大交通事故；无重大责任治安案件；无重大责任网络信息台州烟草从2006年底建立和运行质量、职业健康安全综合管理体系,即两标合贯。所依据的标准是:质量管理体系为GB/T19001-2000 或ISO9000：2001；职业健康安全体系为GB/T28001-2000 或 OHSMS18000：2001。 7、IS09000:2001的八项管理原则为：以顾客为关注焦点，领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。 8、服务是台州烟草管理体系中的主要产品,包括：卷烟营销服务、配送服务、专卖管理服务。 9、台州烟草管理体系文件分3个层次，包括管理手册、程序文件、作业指导书；其中，管理手册1册，程序文件有30个。 10、各部门、各岗位都应对危险源进行辨识,并进行风险性评价。定量计算的风险评价可采用作业条件危险性评价法，即D= LEC，D为风险值。D值超过70时，为重大危险源。 11、台州烟草针对危险情况和突发事件编制了12个应急预案，请写出其中的3个预案：防恐怖、暴力、抢劫、突发事件应急预案、防台防汛（洪涝）应急预案、销售网络运行突发事件应急预案。 12、“六个有”：人人有职责，事事有程序，干事有标准，过程有痕迹，绩效有考核，改进有保障。 13、“七步法”：明确部门职责，落实岗位职责，明确具体工作，制定工作流程，明确监控要点，描述工作要求，建立考核方法。 14、消防安全管理工作必须贯彻“”的方针。火灾隐患整改要落实计划、落实“四定原则”，定整改项目、内容、时间、责任人。特种设备的操作人员，必须经过，取得当地劳动部门颁发的，才能独立操作。送货部安全管理工作必须严格遵守行业和配送中心的相关安全管理规定，确保送货安全。 110”联网。 21、单位员工享有安全生产保障的权益，对工作场所的危险因素、防范措施及违章指挥有知情权、建议权、检举权、避险权、拒绝权赔偿32学时，每年再培训时间不得少于12学时。 27、各单位应根据国家和行业有关法律、法规和标准，加强安防设施建设，按适度高配的原则，配备安全设施设备。 28、每个灭火器配置点的灭火器不应少于2具5具。。。 、要通过企业文化和学习型企业的建设，提高人员素质，从提高企业的学习力和执行力入手，加快人才的培养引进，造就创新型人才，强化队伍建设、OHSAS有关的过程形成文件。 2、危险源辨识的含意是----（AC） A.识别危险源的存在 B.评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C.确定危险源的特性 3、判定不符合项的审核准则是-----（ABC） A.职业健康安全管理体系——规范 B.适用的法律、法规和其他要求 C.组织的职业健康安全体系文件 4、根据《职业健康安全管理体系——规范》，员工应参与和了解的协商和交流的活动有------（AC） A.参与职业健康安全事务 B.批准职业健康安全方针 C.了解谁是职业健康安全员工代表和管理者代表 5、劳动安全卫生“三同时”是指-------（BCD） A.同时规划 B.同时设计 C.同时施工 D.同时投产使用 6、ISO 9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足-----（AC）而达到顾客的满意。 A．顾客要求 B．相关方要求 C．适用的法律法规要求 7、过程控制--------（C） A．是通过过程检验来实现的 B．不包括对设备和设施进行控制C．是对与过程有关的人、机、法、料、环？进行有效控制 D．可以只对重点过程进行重点控制 8、管理评审的输出包括-----（ABC） A．管理体系及其过程有效性的改进 B．资源需求 C．与顾客要求有关的产品的改进 9、质量体系内部审核是用来确定-------（BC） A．管理的效率 B．产品和服务符合被认可的标准的程度 C．体系是否得到有效实施和保持 D．质量手册和程序文件的存在。 10、事故（案件）的调查处理应按照“四不放过”原则进行处理——（ABCD） A、事故原因未查明不放过 B、责