2015目标实施纲要.pptVIP

企业目标层次体系设计 企业目标层次体系 组织的 整体目标 事业部目标 部门目标 个人目标 消费品事业部 工业产品事业部 生产部 销售部 客户 服务部 市场部 研究部 开发部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标设定小窍门 □使用精确的，描述性语言 “3天内回答客户的问题” “第一季度20%时间用于测试设计” □使用积极的动词 “增加”“取得” □保证说明明确 “每两周更新一次人头报告” □使用简单，有意义的衡量标准 “减少10%的预算” Donts □使用形容词/副词 “对待客户表现专业” “加深对XXX软件的了解“ □使用被动的动词 “了解”“熟悉” □使用长篇泛泛而谈的话语 在团队中增加客户满意度的意识” □使用复杂，模糊的衡量标准 “把部门固定花费控制在预算之内” Dos Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业目标 □企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关系等项课题为对象； □企业目标是企业在某一时期的发展方向，同时也是制订各项计划及制订层次较低的各项特定目标的依据； □在实践中，大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 例子 □大幅度提高本公司产品的市场占有率。 应于2009年使本公司在国内的市场占有率提升至35%。 □力争我们的产品在新世纪打入国际市场。 应于2009年时，使产品国外销售打破零的历史，并于2009年时，使本公司的外销占总销售的24%。 □我们准备大幅度提高我们的销售额。 2009年时使本公司的销售额从185亿增加200亿。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 部门目标 □部门目标，通常以一年为期，根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果； □部门目标在期望绩效方面，重要成果方面、及时间方面，通常均须有明确的设定； □部门目标不但必须阐明“应该做什么？”而且还必须阐明未来成果“应如何衡量”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个人目标 □应根据公司目标及部门目标来设定，以期可以促进整个组织的团队作业； □阐明应该完成些什么工作，应于何时进行。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提 纲 1. MBO概述 2. MBO的程序 4. MBO的实施 3. MBO的设定与分解 5. MBO有效性的评价 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标实施过程的有效管控-管理控制过程 工作继续进行 衡量绩效 建立控制标准 计划、目标和任务 将实际成果与标准比较 找出原因 纠正偏差 无差异 采用新方法 修改标准 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标实施过程的有效管控-控制原则 国外目标管理者总结出的“控制十要诀” 控制必须能高瞻远瞩，并且多做预测和估计 控制必须能够反映出行动的性质和基