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学习吕东升《共产党员怎样保持先进性》心得体会
保持共产党员先进性教育活动,是党的十六大作出的战略部署,是深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。通过近段时间的学习,特别是通过对吕东升同志所著的《共产党员怎样保持先进性》报告的学习,使我更加深刻地体会到党的先进性是党的生命线,能不能保持党的先进性,关系人心向背、事业兴衰,关系到党和国家的前途命运。现结合自己的思想及工作实际,就以下几个方面谈谈自己的心得体会:?? 一、通过学习,更加坚定自己积极向上的人生观及共产主义理想信念
吕东升在他的报告中说:“理想是引领人生的灯塔,理想是燃烧的火焰。没有理想,就没有坚定的方向;没有理想,就失去前进的动力;没有理想,无异于随意结束自己的生命。”
坚定正确的理想信念,最重要的是运用正确的方法论,对“一低”、“一高”、“一特”作出科学的回答,坚定不移地建设中国特色社会主义;运用唯物辩证法,正确认识和看待转型期出现的腐败现象、收入分配差距、下岗失业等热点问题。
不得不承认,看见时下物欲横流,我们的人生观曾经动摇过;看到一些贪污腐败分子行为昌蹶、一些钻营分子投机取巧,我们开始怀疑自己的人生观及理想信念是不是老套了、过时了,没有用了……读了这篇报告,我不禁豁然开朗,原本心中的阴霾一扫而空,因为通过学习使我认识到,假若一个人失去了正确的人生观及理想信念,那么即使他有再高成就、有再多金钱,他的心灵也是空虚的,有如行尸走肉一般。
崇高的理想信念是一个合格共产党员的立身之本、立命之本,也是保持共产党员先进性的前提条件和第一位的要求,我们要正确对待在理想信念上遇到的各种挑战,坚定对三个代表的信念,真正从思想上入党,深刻而非肤浅地、坚定而非摇摆地、发自内心而非口是心非地确立这样一个信念:“三个代表”重要思想是当代中国的马克思主义,是马克思主义中国化的最新成果;在当代中国,唯有邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大以来党的重大理论创新成果,才能解决中国的前途命运问题。
二、通过学习,更加注重培养自己良好的精神境界及人生激情
一个民族是需要一种精神的,一个有着崇高精神的民族,才能无往而不胜、才能永远立于世界民族之林,岿然不倒;同样的道理,一个人也是需要一种精神的,一个有着拼搏精神的人,才能在荆棘丛生的人生道路上,永往直前。
记得奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书里曾经写过这样一句话“人的一生可能燃烧,也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃烧起来。” 燃烧的精神在于全身心无私的奉献只有无私的奉献,才能在奉献的过程中找到自己的人生坐标。燃烧的精神所谓核心竞争力,是不可仿效的,是惟一的。在今天这个时代,没有什么是最好的,只有什么是惟一的。一个问:我的核心竞争力究竟是什么?我究竟有哪一点是不可替代的呢?面对我们每天工作的岗位,面对一朵花一样,首先我们要学会的是爱、是珍惜,工作岗位得来不易,只有爱岗才能敬业,只有珍惜才能甘心付出。其次我们要学会整理,在工作中不断总结经验、教训,不断地“扬弃”,不断地创新,才能工作起来更加熟练、得心应手、事半功倍。另外,要想干好岗位工作可不是一件一蹴而就的事情,要想工作有所进展,我们就要不断自己的头脑充电、。不断补充新知识、学习新技术才能不断进步,取得更好的成绩。但是,如果我们对待工作也像对待那些枯萎的花一样,不管理、不总结、不思考、不上心,那么,等待我们的也必将是被岗位淘汰。我们的生命都像电光石火一样转瞬即逝。在这么有限的生命里面,不管你是贫穷还是富贵,不论你过什么样的人生,最不应该扔掉的是。
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首
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