绿色营销考试().docVIP

一、填空题 1.市场营销是指个人 和 群体 通过创造产品和价值，并用之于他人进行 交换 已获得所需所欲的社会及管理过程。 2.“市场营销学”是商品经济发展到一定阶段的产物，它最早创立于美国，而于1937年在该国成立的 美国市场营销协会 A.M.A，则促进了市场营销理论走向社会，大大推进了市场营销学的应用与发展。 3.初期的市场营销学理论研究仅限于广告术 和推销术，没有超越 商品流通 的范围。 4.市场营销活动的出发点是人类的各种需要 和 欲望 ；前营销观念在近半个世纪里，经历了生产观念、产品观念、推销观念三个阶段，虽然发生了一些变化，但最终仍没有突破以卖方为主导的思想。 5.20世纪50年代以后，随着商品经济的不断发展，使市场营销理论有了质的飞跃，超越了商品流通范围，涉及到 生产、分配、交换和 消费的总循环过程，深入到生产领域和消费领域，渗透到了企业的生产经营活动之中，与企业的经营管理密切结合。 6.20世纪90年代以后风靡全球的绿色营销，使企业营销活动步入企业责任和社会责任为一体理性化高级阶段。 7.实际上绿色营销是人类环境保护意识与市场营销观念相结合的一种现代营销观念，是实现经济持续发展的重要战略措施，它要求企业在经营活动中，要注重保护地球生态环境，促进经济和生态协同发展。以确保企业的永续性经营 8. 市场营销理论中的“４P组合”指的是：产品product、价格price、分销渠道place 、促销 promotion 。 9.可持续发展用公式可表示为：保持生态稳定＋有控制的经济增长＝可持续发展＋社会平等。 10.绿色市场包括个人和家庭、组织机构、社会团体和与之相应的其他群体。 11.绿色设计是以环境和环境资源保护为核心概念的产品设计过程。 12.进行绿色包装设计应考虑的因素有营销因素、保护产品、经济因素和环境因素。 13.制定绿色产品基本价格的思考方式有三种导向，即成本导向、需求导向和竞争导向。 14、目前具有代表性的绿色营销观点有：产品中心论、环境中心论、利益中心论、发展中心论。 15、市场：产品或服务的现实或潜在的购买集团。 16、市场上受欢迎的绿色包装有以新型纸包装、降解塑料包装和生物包装材料等制成的包装。 二、名词解释 １、营销观念：是指企业在开展市场营销管理过程中，处理企业、消费者、社会和自然四者之间关系所持的态度、思想和观念。 ２、环境问题：是指人类生存的环境受到破坏和污染，引起环境质量下降，与人类的生存需要不相适应，从而影响人体健康和人类社会发展的一种现象。 ３、绿色壁垒：是指以保护人类和动植物生命健康或安全、保护生态和环境为由而采取的直接或间接限制甚至禁止贸易的法律、法规、政策与措施。是技术贸易壁垒措施（TBT）的重要组成部分。 ４、绿色消费：也称为可持续消费，是指一种以适度节制消费，避免或减少对环境的破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。 ５、绿色企业：是指以可持续发展为己任，将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理过程，并且取得成效的企业。绿色产品：指在生产、使用及处理过程中符合环境要求，对环境无害或危害极小，有利于资源再生和回收利用的产品。或是指比一般同类产品更加符合保护人类健康和社会环境的要求的产品和服务。包括：可直接改善生态环境的产品，及可减少对于人类社会和环境的实际或潜在损害的产品。 ６、绿色技术：是指人们以保护生态环境为宗旨，在利用自然、改造自然的生产劳动中积累的经验和知识。 ７、商标：是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 ８、企业形象：是企业综合素质的表征和反映，也是影响消费者对企业产品价值衡量的重要因素之一。 ９、绿色包装：指无毒、无污染、具有环保功能，可回收综合利用的包装。 10、清洁生产：将综合预防的环境策略持续地应用于生产过程和产品中，以便减少对人类和环境的风险性。 三、简述题 1、简述“绿色营销”的学科性质及研究对象。（6分） 答：（1）、“绿色营销”的学科性质：“绿色营销”是以基础营销学、生态经济学、可持续发展理论及循环经济理论为基础，研究以可持续发展为宗旨的企业绿色营销活动及其规律的一门综合性、边缘性、实践性的应用学科。“绿色营销”的学科性质（特征） （2）、“绿色营销”的研究对象：主要研究企业如何以可持续发展为宗旨确立绿色营销观念；如何以可持续发展为宗旨分析、把握和引导市场的绿色消费需求；如何以可持续发展为宗旨制定和实施企业的绿色发展战略和绿色营销战略；如何以可持续发展为宗旨制定和实施营销组合战略和策略等。 2、如果理解“绿色经济”？（5分） 答：绿色经济至少包括以下两个方面的内容：第一指不破坏生态环境或有利于生态环境的经济，其不是指一类经济或某一种经济，而是指达到不破坏或有利于生态环境之目的的一切经济活动的过程和结果。第二立足于