宣威数市劳动和社会保障局落实服务承诺情况通报.docVIP

宣威市劳动和社会保障局落实服务承诺情况通报 （12月份） 根据有关要求，现将市劳动和社会保障局落实服务承诺情况通报如下： 一、服务承诺落实情况 2008年12月，我局办理涉及服务承诺事项数14345件，18项承诺。其中：发放养老金2830人次，退养金645人次，农村社会养老保险金5841人次，失业救济金720人次，办理《失业证》10本，《再就业优惠证》40本，《退休证》15本，工伤认定108件，受理劳动争议仲裁案件4件，《社会保障卡》350张，核发医疗保险待遇3782人次。限时办结率为100%。首问首办10件，办结率100％。未接到投诉电话或有关部门反馈的投诉情况。 二、主要做法 （一）加强领导。根据全市贯彻落实行政问责办法等四项制度工作相关要求，市劳动和社会保障局及时召开贯彻落实行政问责办法等四项制度工作会议，切实把贯彻落实四项制度工作列入重要议事日程。成立了由党总支书记、局长任组长，副局长、总支副书记、纪检组长为副组长，其他总支委员、局办公室主任、中心、大队、来宾退管站、局办公室副主任（人事助理）负责人为成员的贯彻落实四项制度工作领导小组，负责指导督查全局四项制度工作。明确了局机关各科室、中心、大队、来宾退管站主要负责人既是行政问责的重点对象，又是落实四项制度的第一责任人。 为切实贯彻落实四项制度，市劳动和社会保障局及时制定下发了《宣威市劳动和社会保障局关于贯彻落实行政问责