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- 2017-01-02 发布于湖南
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小额贷款公司员工守则
第一章 总 则
制定目的
为规范员工行为,提升员工素质,践行诚信、人本、稳健、创新、卓越的企业文化和价值观,保证公司各项业务稳健发展,根据国家有关法律、法规,结合公司实际,制定本守则。
主要内容
本守则以“爱岗敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”为基本内容,是规范员工言行的依据,是评价员工行为的标准。
适用范围
本守则适用于公司全体员工。
第二章 职业道德
四、爱岗敬业,恪尽职守
热爱本职工作,认真履行岗位职责。
保持积极主动的工作态度、饱满充沛的工作热情、审慎严谨的工作作风。
勤奋努力,勤俭节约
认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高专业技能。
坚持成本效益原则,勤俭办事的意识,形成良好的节约习惯。
六、 服务为本,客户至上
以客户为中心,对客户诚恳热情、谦恭有礼。
了解客户的需求,赢取客户的信任,熟练掌握贷款业务流程,努力提高业务技能,竭诚为客户提供专业、高效、周到的优质服务。
七、 诚实守信,珍视信誉
以正直为立身之本,实事求是,光明磊落。
是诚信为立业基石,言行一致,信守承诺。
尊重人才,鼓励创造
公司以人才为兴业之本,为各类员工搭建职业发展的广阔平台。
员工应积极参加学习配训,不断更新知识,提升综合素质;积极投身创造性实践,发挥聪明才智,在为公司和客户创造价值的同时实现自我价值。
依法合规,防范风险
严格遵守国家法律法规
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