工会换届于请示.docVIP

xxxxxx厂工会 xx〔〕 关于筹备召开xxx第一次工会会员暨职工代表大会的请示 厂党委： 根据《中国工会章程》、《企业工会工作条例》和《鞍山钢铁集团公司职工代表大会制度实施细则》中的有关规定，任期届满。经研究拟定于xxxx年xx月召开xxxx厂第xx次工会会员暨职工代表大会。有关事宜请示如下： 代表的产生和比例 1、代表的产生：代表的选举产生按照有关文件规定，采取差额选举办法，候选人应多于应选代表的10%，当选的会员（职工）代表得票必须超过本选区应到会职工代表总数的半数以上。 2、代表的任期：本届会员（职工）代表的任期为五年。 3、代表的比例：根据《职工代表大会制度实施细则》的规定，会员在xx人的单位，代表比例为xx％。现有职工xx人，本届代表大会代表确定为xx人，占在职职工总数的xx％。 4、代表的结构：根据《职工代表大会制度实施细则》的规定，结合xx厂实际，本届会员（职工）代表中，中层以上领导干部担任的代表不超过代表总数的20%，其他技术管理岗位的职工担任的代表不低于30%，生产操作和服务岗位的职工担任的代表不得低于50%。代表中女职工、青年职工、少数民族职工也要占相应的比例。 二、大会机构设置 1、主席团 主席团成员设xx人，占代表总数的xx％。其中，中层以上管理人员xx占50%，技术管理人员xx占20%，生产操作和服务岗位的职工xx占30%。 2、秘书长 厂工会主席作为秘书长人选。 3、专门委员会 ①民主评议干部委员会由部工会主席任主任，综合室、党委工作室、纪委、工会各派一名负责人和4名职工代表共9人组成。 劳动（保护）法律监督委员会由部工会主席任主任，工会委员2人、综合室主管安全（主任）副主任、综合室主管劳资副主任和4名职工代表共9人组成。 女职工委员会以职工代表为主体， 7人组成，由工会女工委员任主任。 代表提案审查委员会以职工代表为主体， 7人组成，由工会委员、综合室主任任正副主任。 4、参加其它机构的职工代表 ①平等协商机构职工方代表3人，工会主席为首席代表。厂方由相应名额的人员担任，厂长为首席代表。 劳动争议调解委员会由职工代表和厂方代表组成。职工方代表3人，由工会成员担任。厂方由相应名额的人员担任，由厂长指定。主任由工会成员或双方推举的人员担任，办事机构设在工会。 三、工会委员会和经费审查委员会设置 工会会员少于800人以下的工会委员会实行委员制，工会委员制的工会委员会设委员5或7、9人，由工会专兼职干部组成，其中应有女委员名额。工会委员会预选差额率为10％。 工会经费审查委员会委员设5人，采取等额选举。 三、大会主要议题 1、听取和审议xx厂第xx届工会委员会工作报告。 2、审议通过工会财务工作报告。 3、选举xx厂第xx届工会委员会委员和工会经费审查委员会委员。 4、审议通过xx厂第xx次职工暨工会会员代表大会各专门委员会组成人员名单。 以上安排意见妥否，请批示。 xx厂工会 xxx年xx月xx日 主题词：职工代表大会 换届选举 请示 xxxxxx厂 xxxx年xx月xx日发 共印2份“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产