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现代管理原理管理的概念和性质?1．管理的概念：?管理：是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。?1）有效达到组织目标。?2）有意识、有组织的协调活动。?3）对组织资源和组织活动的协调。?2．管理的性质?1）二重性：?自然属性和社会属性?2）科学性?3）艺术性?3．管理与外部环境的关系?（环境：条件和因素）?外部环境的特征：?1）复杂性?2）交叉性?3）变动性?组织外部环境的构成：?1）社会环境?2）政治环境?3）经济环境?4）科学技术环境?5）文化教育环境?6）自然地理环境?组织与外部环境的关系：?1）环境对组织的作用：?决定性、制约、影响?2）组织对环境的适应：?消极、积极?二、管理的职能及作用?1．八大职能：?计划、决策、组织、人事、?领导、激励、控制、协调?首要职能：计划?2．管理的作用：?1）管理可以维持组织的存在；?2）管理可以提高组织的效率。?三、管理学的研究对象及方法?1．研究对象：?生产力、生产关系、上层建筑各方面?2．研究方法：?1）观察总结?2）比较研究?3）历史研究、?4）案例分析、?5）试验研究? 一、管理理论的萌芽?1．中国早期管理思想?1）顺道?2）重人?3）人和?4）守信?5）对策?6）法治?2．西方早期的管理思想?1）管理职能?2）管理人员素质?3）动作与工时?4）专业化与分工?促进了科学管理理论的产生和发展。?二、古典管理理论?古典管理理论：?1）科学管理理论----泰罗（美国）?2）一般管理理论----法约尔（法国）?3）行政管理理论----韦伯（德国）?1．科学管理理论?理论核心：精神变革?1）提高劳动生产率?2）采用科学的、最高效率的手段?内容：?1）科学的作业方法?2）科学的选择和培训工人?3）有差别的计件工资?4）计划与执行分离?5）职能工长制?6）例外原则?2．一般管理理论?理论核心：?1）强调管理的核心作用和过程?2）提出管理的职能?3）提出管理的原则?管理的职能：?1）计划?2）组织?3）指挥?4）协调?5）控制?3．行政组织管理理论?理论核心：?理性的、高效率的行政组织体系，是达到管理目标的最有效的形式。?理想的组织体系的特点：?1）分工明确?2）等级原则?3）人员使用?4）职业管理人员?5）遵守规则和纪律?6）人员关系?4．古典管理理论系统化?英国的厄威克：十项组织原则?美国的古利克：七项管理职能?三、行为科学理论?行为科学：它有广义和狭义两种理解。?　　广义的是指运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。?　　狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。?四、现代管理理论?　　二次世界大战以后，随着现代科学技术的发展，生产社会化程度的提高，引起了人们对管理理论和实践的重视，各种管理思想迅速发展，产生了许多新理论和新学派。这些理论和学派之间相互影响、相互联系，盘根错节，被一些管理学家们称作“管理理论丛林”。?　　1．管理过程学派。创始人是约法尔?2．经验学派。代表人物是德鲁克和戴尔。?　3．系统管理学派。?　　4．决策理论学派。代表人物是西蒙。?5．管理科学学派。?6．权变理论学派。?一、计划工作概念与特征?广义与狭义计划?1．计划的内容： 5W+H?2．计划的特征：?　1）目的性：确立目标及相应实施措施；?2）主导性：首先执行，指导其他职能；?3）普遍性：存在于管理的各个层面；?4）效率性：强调低成本，高效率。?二、计划的种类?1．内容表现形式分类：8种?目标类：宗旨、目标?执行类：策略、政策、程序、规则?规划类：规划、预算?2．职能分类：生产、财务、研发、供应、培训等?3．内容分类：专项、综合?4．时间分类：长期、中期、短期?三、计划制定程序?1．机会分析?2．确定目标?3．制定计划的前提?4．制定可供选择的方案?5．评价各种方案?6．选择方案?7．制定派生计划?8．用预算形式使计划数字化?四、编制计划的方法?1．滚动计划法?逐期编制，逐期推移；滚动计划，每期修订。?2．网络计划技术法?3．线性规划法?一．企业目标的含义。?　　二．确定企业目标的原则。?　　三．目标管理的含义和特点。?　　四．目标管理理论的评价。?　　一．企业目标：　是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。?　　目标管理的含义和特点。?　　二．确定企业目标的原则。?　　（1　）现实性原则。目标的确立要建立在对