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- 约4.02千字
- 约 18页
- 2017-01-02 发布于湖南
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附件5
新洲区汪集街师德建设先进教师申报表
姓名 汪淑平 性别 女 民族 汉 出生年月 198108 照
片 政治面貌 团员 教龄 14年 学历 本科 专业技术职务 中二 教师资格种类及证书编号 初中英语20134201532000014 现任行政职务 中学英语教师 所在单位 新洲区汪集街中心中学 个
人
简
历
2000年7月至2006年7月冯铺小学任教
2006年7月至今汪集中学任教
曾获主要荣誉称号和
奖励
曾在小学任教期间担任过班主任,获得优秀班主任,并
多次获得街道优秀教师,在中学任教期间获得市级和国家级初中英语竞赛辅导奖,在2011年获得优秀教师。
先进事迹(不超过1000字)
自2000年9月从事教学工作以来,我担任过小学语文,数学和小学及初中的英语教学工作和班主任工作。十几年如一日,我一直任劳任怨,扎根在农村第一线任教,曾多次获得街道“师德先进个人”、“模范、优秀教师”称号。在从事教育工作的14余年里,我一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标;“学高为师,德高为范”是我的自律信条。
我从事教育教学工作以来,忠诚于党的教育事业,教书育人,诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己,工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤,干满点,从不迟到早退。以校为家,热爱学生、团结同志,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中,为了不断提高我的政治业务素养,提高教学认识水平,适应新形势下的教育工作要求,在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会,积极参加各种政治学习和政治活动,积极参加师德师风建设活动,向优秀教师、先进教育工作者学习,并认真写心得体会。工作期间,我既教书又育人,经常对学生进行思想品德教育,教育学生做人要自立自强,诚实守信,为人正直;在学习上积极进取,开拓创新,待人宽厚,做事有责任心;在生活上勤劳节俭,生活俭朴。
作为一名教师,我不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的能力和学习习惯,对工作讲求实效,对学生因材施教。 一份耕耘,一份收获。近几年来,无论是教学还是教研,无论是纪律还是成绩方面,我的工作成绩受到了学校老师及学生家长的一致好评。
先进事迹(不超过1000字)
单位盖章
2014-09-01 所在单位意见
(盖章)
年 月 日 教育总支
意见
(盖章)
年 月 日 “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们
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