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- 2017-01-02 发布于广东
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廉洁文化展板主题词
推进廉洁文化建设,把文化的力量融入反腐倡廉之中,越来越成为普遍的共识。青松公司水电站把推进企业廉洁文化建设,立足于单位实际,把廉洁文化建设纳入反腐倡廉工作的整体部署,纳入党的建设和企业文化建设的整体规划,统一安排、统一落实。做到将廉洁文化建设与生产经营管理紧密结合;与建立惩防体系、企业文化建设紧密结合。围绕中心、服务大局。以促进企业发展、优化管理、提高效益为廉洁文化建设的出发点和落脚点,切实加强对廉洁文化建设的领导,落实领导责任和工作责任,使廉洁文化建设制度化、规范化。
大标题:着力加强廉洁文化建设 营造风清气正廉洁氛围“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满
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