收入分配存在的主y要问题及对策.docVIP

收入分配存在的主要问题税制结构不合理，增收功能强，收入调节作用弱现在各个高校基本上都建立了与教师工作量、业绩挂钩的薪酬体系，并主要根据教师的级别、授课工作量、指导论文的数量、科研工作量等因素确定教师的实际工资水平。教师薪酬体系主要有两种：基本收入加课酬制与业绩津贴制。基本收入加课酬制是将教师的工资分成两部分——基本收入(包括基本工资、津贴、福利和补助等)和课酬，人力资源部门按照每个月教师实际上课数量确定当月课酬数量，并与基本收入一起发放。在这种情况下，教师每个月的收入都不一样，都会出现一定的波动。业绩津贴制是首先确定教师一年基本的工作量，教师在完成基本工作量后就可以获得基本工资和业绩津贴由于每位教师在一个学期或一个学年内课程时间的安排不均衡，因此在全年总收入相同的情况下，每月实际收入不同，由此造成这两种薪酬体系的税收负担不同，业绩津贴制的税负要低一些。之所以如此，是因为在业绩津贴制下，各月的收入比较平均，年终所发放的超课时津贴可以和全年一次性奖金合并在一起纳税；而采用基本收入加课酬制，由于高校在寒暑假期间以及学期末的课程很少，大部分课程集中安排在3月～6月以及9月～12月，使得教师各月的收入不均衡，从而增加教师的税收负担。 ，设计合理的薪酬体系，降低高校教师税负 合理确定奖金次数、合理设计全年一次性奖金的发放数额强力规范收入秩序，进一步规范公务员及企事业单位工资制度。积极探索建立规范的公务人员财产申报和登记制度。坚决打击、取缔非法收入，规范灰色收入，逐步形成公开透明、公正合理的收入分配秩序。 劳动者报酬和居民收入占ＧＤＰ比重偏低，且持续下降　　从国际比较看，我国劳动者报酬占ＧＤＰ比重、居民收入占ＧＤＰ比重都明显低于发达国家当前水平。在主要发达经济体中，劳动者报酬占ＧＤＰ份额一般介于５０％—５７％之间，居民收入占ＧＤＰ比重则介于６５％—７２％之间。与发展中大国相比，尽管我国劳动者报酬占ＧＤＰ比重高于印度、阿根廷，但也只与巴西（４１％）相当，且略低于南非（４４％）和俄罗斯（４５％），而况这些国家没有出现我国当前面临的持续下降问题。市场主体扭曲，机会不均等，非公经济和中小企业发展不足，使社会就业不充分国有经济占用大量社会剩余，但收益并不为广大居民分享。劳动力市场存在着一定的就业歧视劳动力市场存在城乡分割、行业分割和地区分割的问题劳动者权益保障制度不完善完善工资制度，稳步推进工资集体协商机制建立完善国有企业利益分配机制有效增加财产性收入，完善财产权保护制度强化税收对收入分配的调节作用强力规范收入秩序。不失时机地推进资源和要素价格改革，充分发挥价格机制在促进要素间合理分配的作用积极推动农民工市民化。加快完善社会保障体系，建立健全社会安全网 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止