管k理层调研问卷.doc

企业咨询问卷调查表 致填表人： 为了了解企业的更多情况，更好的向贵公司提供服务，特进行此次问卷调查。您的回答对我们制定科学、合理、适用的咨询培训方案将起到十分重要的作用，我们将以职业态度对您交回的问卷严格保密，我们保证问卷只在为贵公司服务范围内作统计使用。敬请认真详实地填写本问卷。 衷心感谢您的支持！ 答卷说明： 本调查为匿名调查, 以不记名方式单独填写，请不要在本表任何地方填写自己的姓名；本调查问卷的密级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以请您放心地按照您的真实情况和想法填答； 本问卷共分为十部分，请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；选择题请您根据自己的认知情况在对应的选项上打“√”，如无特别说明，只选一项；问答题请在题后填写答案，如纸张不够或您愿意提供更多的其它信息，可以另附页填写； 请您用最短的时间完成问卷，并请于2011年 月 日（周 ）17：00前完成，送德菩公司。 问卷目录： 第一部分：员工期望调查问卷 第二部分：公司的管理环境诊断调查问卷 第三部分：员工满意度调查问卷 第四部分：改善期望调查问卷 第五部分：员工自我评价调查问卷 第六部分：执行体系评价调查问卷 第七部分：企业的战略管理调研 第八部分：企业文化现状调查 第九部分：开放式问题 第十部分：关于您的基本情况 第一部分：员工期望调查问卷 说明：在下表中找到您希望公司改进的地方，请仔细阅读表1问卷后，请您选出其中您认为最重要的五个因素，并按重要性排序填入表2中。 表1： 序号 内 容 1 公司发展稳定，可获得稳定的工作 2 公司给员工提供多种培训计划和岗位选择方案 3 公司关注员工的学习和发展 4 公司管理规范，制度公平 5 公司有加工资或有较多奖金 6 经理之间、上下级之间工作关系不要夹杂个人恩怨和私人关系 7 公司有明确的发展目标，并可以实现个人奋斗目标 8 能充分施展个人才能（能发挥自己才能的机会） 9 能够继续在岗位上学专学精 10 培训、学习的机会 11 上级不要随便处置下属 12 上司能够接受我和其他下属的意见 13 有参与确定自己的工作方法和步骤的机会 14 有好的带头人或好上司 15 有较好的福利条件（因为企业不可能总加工资） 16 公司有晋升的机会和明确的晋升条件 17 能被总经理（领导）重视或重用 18 有执行权力的机会 19 在本职工作上可取得有意义的成就 20 在职务中有独立思考与自主行动的机会 21 在公司有机会转岗，干自己喜欢的工作 22 公司拥有良好的人文环境，个人喜欢公司的整体氛围或文化 23 公司业绩快速增长，对未来公司及个人的发展充满信心 24 表2：最重要的五个因素排序： 编码 A B C D E 等级 最重要 非常重要 重要 比较重要 还算重要 您的选择 序号 第二部分：公司的管理环境诊断调查问卷 在下列各项有关公司经营管理的工作内容中，请： 第一部分：公司的团队协作关系 一、远景、宗旨和战略 员工对公司的历史革有足够了解，对公司未来充满信心。 2 管理层清楚地告诉员工公司的发展目标、经营宗旨和社会职责。 3 公司制定了明确的中长期发展战略和实施步骤 4 公司能适应企业所要求的管理思想、组织结构的更新。 5 公司上下统一认识，都能清楚回答，我们现在在哪里？要往哪里？怎么去？ 二、企业文化 公司有一个简洁明亮、振奋人心、体现企业文化特色的口号 7 公司建立一套CI系，包括视觉设计、经营理念和员工行为规范。 公司各部门合作良好，不同级别的人都能平等、开放地沟通。 我所在的部门团队精神好，互相鼓励，士气高涨。 在公司我有自豪感，预见自己在此能有所发展。 流程 11 公司有明确的流程管理文件，并得到有效执行。 12 部门间协调程序明确简洁，各部门各司其职，也能相互配合。 部门的业务流程有助于解决问题，满足(外部)顾客和(内部)同事的要求。 15 部门间能够积极地相互提供有用的信息。 四、组织管理 16 员工有足够的经验和资历，达到各个职位的要求，分工明确，责权落实。 公司的组织结构日趋,降低管理成本。 19 各个部门职能与权责能有效执行公司的目标、计划。 20 组织职能划分保持执行与监督的分离，以降低公司的经营风险。 五、 21 为完成共同的工作任务，员工之间能顺利的进行沟通。 22 上级能清楚的掌握员工的工作情况，并提供帮助。 23 在