管理信息系统名字解释与简2答.doc

名词解释： 管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竟优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 数据：一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其它符号，也可以是图象、声音或者味道。 信息：经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。 信息资源: 在自然界和人类社会中一种可以用来创造物质财富和精神财富的具有一定量积累的客观存在形式，如劳动力、原材料、资金、设备等. 资源的基本属性：有用性、稀缺性、可选择性；信息也是一种资源，具有资源的基本属性。举例：“政府将控制煤炭开采”。 信息资源管理：运用管理科学的一般原理和方法，从经济、技术、人文（法律、政策、伦理）等多种角度，对信息资源进行科学的计划、组织、协调、领导和控制，以确保信息资源的合理开发和充分利用。 知识管理:是指以企业知识为基础和核心的管理，是对企业生产和经营所依赖的知识及其收集、组织、创新、扩散、使用和开发等一系列过程的管理。 数据库管理系统：是一组计算机程序，控制组织和用户的数据库的生成、维护和使用 数据字典（Date Dictionary 简称DD ）: 数据流图上所有成分的定义和解释的文字集合 决策支持系统(DSS):凡能对决策提供支持的计算机系统，这个系统充分运用可供利用的、合适的计算机技术，针对半结构化或非结构化问题，通过人机交互方式帮助和改善管理决策制定的有效的系统 业务流程再造（Business Process Reengineering，BRP）: 是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。 制造资源计划 Manufacturing Resource Planning （MRPII）是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系，是一种计划主导型的管理模式。 ERP ERP是集先进的管理思想和信息技术于一体的管理信息系统。 ERP不仅是一种软件，而且是一种先进的企业管理思想和管理模式。 MRP(Material Requirement Planning 物料需求计划)是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题 面向对象方法（OO）：现实世界由对象组成，对象由属性和方法组成。属性反映对象的状态，方法定义改变属性状态的操作，对象之间的联系主要通过消息传递来实现，对象抽象为类（class)，对象具有封装的特性 原型法：在未完全定义好全局需求前，先实现一个原型，然后不断修改，直至满足要求。 逻辑模式：数据库数据的完整表示，是所有用户的公共数据视图。模式仅仅涉及数据类型的描述，不涉及具体的数据值。 平衡计分卡 ：是从组织的多战略目标中抽象出来的多个具体指标，如财务指标、客户指标、学习与创新指标，以及企业内部流程指标，集合起来形成一个指标体系。 ABCD考评法：在测评前首先根据企业的规模和信息化程度进行设计、选定测评指标。对测评的每个指标均分成4个等级，并明确了每个指标的不同状态的取值方法，然后累加各个指标得分，给出综合得分，由这个分值判别企业信息实施绩效处在A、B、C、D中哪一个状态。 简答： 管理信息系统的概念结构:信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 MIS的金字塔结构:战略计划、管理控制、运行控制 信息基本属性：事实性，等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增值性、转换性 管理信息系统发展的主要阶段：电子数据处理阶段（EDP）--管理信息系统阶段（MIS）--决策支持系统（DSS） MRP的逻辑流程、计算采购和作业计划需求量 ：主生产计划-物料清单和库存信息-物料需求计划-车间作业计划和采购计划-。（生产↓计划 物料清单--→物料需求计划←--库存信息 车价计划↙ ↘采购计划） ABCD法考评的几个方面：技术、数据完整性、教育和培训、系统的使用 试列举说明决策模型有哪些主要的类型：结构化、半结构化、非结构化。 信息的生命周期： 1)要求 2)获得 3)服务 4)退出 信息使用深度来分：提高效率阶段，及时转化价值阶段，寻找机会阶段 文件组织形式：顺序文件、索引文件、链表文件、倒排文件 1）顺序文件：文件中数据记录的物理顺序