经返理助理岗h位职责.docVIP

华　普　广　场 经 营 部 经 理 助 理 岗 位 职 责 广州银华物业管理有限公司 二00七年八月 一、岗位标识： 岗位名称：经营部经理助理 直接上级：部门经理 二、工作职责 1. 概述 在物业公司经营部经理的指导下，协助组织经营部日常管理工作。 2. 工作职责和范围 （1）协助组织人员搞好公司经营情况统计与分析工作； （2）组织人员制订公司发展战略和年度经营计划，并协助落实与控制执行情况； （3）协助组织做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作； （4）组织重大经济合作项目的立项、洽谈安排、审批及其他管理工作； （5）协助人员完成对下属经营机构经营管理的指导、控制以及经营数据的收集、汇总和分析等工作；协调下属经营机构之间的业务关系； （6）协助组织完成对下属经营机构的经营业绩考核等工作； （7）协助组织整个公司的技术进步和科技管理工作； （8）协助组织与监督公司法制化管理工作。 三、额外职责要求 （1）协助部门经理协调部门内各业务部门工作分工与协作； （2）在经营部经理不在岗期间，经其授权，履行部门经理的权力与职责； （3）完成领导交办的其他相关工作或任务。 四、监督及岗位关系 （一）所施监督与所受监督 1. 经营部经理助理直接受人事行政部及本部门经理的监督、指导与控制； 2. 在经营部经理的授权下，经理助理对本部门内部各业务进行直接业务监督、组织和指导。 （二）本岗位与其他岗位的关系 1. 外部联系：在协助组织本部门管理工作过程中，将会与各种业务供应商、客户、政府机关以及同业公司发生联系； 2. 内部联系：与总经理办公室、人事行政部、财务部、客户服务部、工程部、保安部等公司各职能部门是协调合作关系； 五、工作流程及考核标准 主要工作内容 工作标准与要求 1. 协助组织规划整个部门的工作安排，并协调业务部门之间的关系； 2. 协助组织本部门人员编制适合公司发展的经营战略和年度经营计划；重大投资项目的可行性方案论证工作；协助组织对下属单位业绩情况进行考核；协助组织与协调下属单位与航空公司的业务关系，组织解决存在的问题，协助处理纠纷和抱怨，定期向上级领导汇报问题及解决情况。 3. 协助组织本部门人员做好法制宣传、教育培训、法制纠纷等工作；协助作好科技管理与科技进步工作。 1. 协助部门经理优质高效管理本部门员工，做到分工合理，人员和睦相处。 2. 最大程度地保证公司投资的科学性与合理性；保证经济合同立项和谈判工作的正常进行，提高合作项目的签约率。 3. 协助建立科学、合理的业绩考核标准。 4. 及时协助解决存在于下属单位和航空公司之间问题，并及时组织有关人员处理有关业务纠纷和抱怨问题，提高问题解决率和客户满意率。 5. 协助提高有关法律、法规的普及率，降低由此而造成的经济纠纷和劳动纠纷等案件的发生率；协助完善公司科技进步与科技管理工作，不断提升公司在同行业中科技的领先水平。 六、职务权限 1. 对本部门工作的指导、协调权及建议权。 七、工作条件 本岗位工作属于智力管理工作，具较轻体力即可；工作环境中的温、湿度适中，无噪声、无粉尘污染，照明条件良好。 八、工作资历：须具备两年以上相关工作经验； 九、身体条件：从事本岗位工作要求具有健康的体魄，精力充沛，并具有耐力、自控力和调整力等特殊要求。 十、心理品质与能力要求 1. 智力：要求思维敏捷，具有较强的学习能力、推理判断能力、理解指令能力； 2. 语言能力：流利的中文表述与谈判能力，较熟练的英文听说能力与阅读英文资料能力； 3. 对事物的发展有较强的分析能力、计划能力和应变能力； 4. 较强的沟通能力、协调能力和冲突解决能力； 5. 较强的公关交际能力。 十一、所需知识和专业技能 1. 担任本岗位职务所必备的专业知识和专业技能： （1）企业管理的基本知识与基本技能； （2）经济合同基本知识； （3）物业管理政策、法规及管理特点； （4）西方经济学、经济分析基本知识； （5）国家经济体制改革理论、现状与发展趋势； （6）投资学知识以及国家、行业投资特点及投资状况； （7）国内外同行业经营管理的水平、科技发展水平及发展趋势； （8）较高的英语听说技能。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“